
Gislaine Camile da Silva
Atendimento ao Cliente / Suporte
Sobre Gislaine Camile da Silva:
Possuo mais de 10 anos de experiência com atendimento ao público presencialmente, via telefone, por e-mail e redes sociais, tenho noções de fluxo de caixa e experiência de mais de 1 ano no setor de cobrança.
Gosto de trabalhar em aquipe, possui flexibilidade de horários, facilidade da aprendizagem, empática e comprometida.
Experiência
Atendimento ao cliente via telefone, e-mail e WhatsApp.
Tratativas e fechamento de negociações.
Envio de remessas de arquivos de boletos aos bancos.
Baixa de pagamento manual quando os pagamentos eram efetuados via pix.
Noções de retorno bancário.
Envio de boletos a cartório.
Baixa de protesto quando efetuado a liquidação do título e envio da carta de anuência ao cliente.
Retiradas de títulos negativados de Serasa.
Envio de boletos e notas fiscais quando o cliente solicitava.
Lançamentos em sistema de negociações realizadas via cartão de crédito, cheques ou pix.
Prorrogação de boletos em sistema e banco quando alinhado com o cliente.
Educação
Ensino superior completo em Ciências Contábeis
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