Sobre Giulia Katherine Silva:
Prazer, meu nome é Giulia e eu tenho 19 anos.
Atualmente trabalho como operadora de monitoramento Jr, na empresa Sat Company de rastreamento.
Experiência
Operadora de monitoramento Jr. (8 meses / Atual )
- Responsável por monitorar os veículos
- Líder da equipe de monitoramento.
- Atendimento de sinistros; atendimento direto ao cliente esclarecendo duvidas e colhendo informações; atendimento via ligação, email e whatsapp
- Elaboração de relatórios
- Responsável por salvar todas as informações do cliente
- Responsável por atender sinistros e colher os relatos da ocorrência
- Acionar agentes pronta respostas para recuperação do veículo
- Colocar informações diárias em planilhas EXCEL
- Dar suporte a equipe
Auxiliar administrativa (1 ano e 7 meses)
- Suporte ao gerente
- Auxiliar no contato com clientes e fornecedores via email, telefone e redes sociais
- Emissão de notas fiscais (NF)
- Organização diária de documentos
- Responsável pela organização das chegadas e saídas de produtos em planilhas EXCEL
- Responsável pelo calendário semanal de contas a pagar e contas a receber
- Digitação de documentos físicos para arquivo digital. (WORD)
Educação
Ensino médio completo (segundo grau)
Tecnólogo em Marketing. (Agosto.2022 - Agosto 2024)
Universidade Nove de Julho
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Líder Técnico
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