Giulliane Lennon de Moraes Silva

Especialista na Área Comercial.

Com 9 anos de experiência, comecei no setor como assessora e buscava desenvolver habilidades e conhecimento na área almejando crescimento profissional. Logo depois consegui a oportunidade de atuar como consultora de vendas e sempre buscando ferramenta de aperfeiçoamento para entregar cada vez um melhor resultado.

No ramo, aprendi a ter uma visão crítica avaliando situações, aprendi a desenvolver planejamento estratégico, reconhecer oportunidades, e muito trabalho em equipe.

Em uma das minhas experiências, um dos meus maiores desafios e conquistas foi elaborar e conseguir levar e inaugurar a 1ª turma de pós-graduação de nutrição para uma cidade ao qual a empresa tinha um polo e que não era a área de dominância.

Trabalhei no segmento magistral e tive a oportunidade de obter conhecimento de um ramo que está em grande expansão. Atuei como consultora criando relacionamentos com os clientes, fidelização, consultoria personalizada, ofertando produtos com matérias-primas puras e de alta qualidade.
Pude conhecer de perto todo o processo e linhas de produção e também participando ativamente do controle de qualidade, inspeção e liberação dos produtos para o cliente. Com a minha ótima atuação, me destaquei enquanto profissional e pude subir de cargo, fui convidada para ocupar o cargo de supervisora magistral. Foi uma experiência bem diferente, onde aprendi sobre liderança de equipe, como realizar um planejamento de forma estratégica para atingimento de desafios, gestão de pessoas, organização, métricas para resolução de problemas e tomada de decisão, principalmente, em situações de conflitos.

Atualmente, estudo Gestão da Produção Industrial e almejo conseguir uma oportunidade e seguir carreira na área. 
Minha formação permite que eu atue no planejamento, controle e otimização dos processos produtivos. Formação está prevista para início do ano de 2025.

Busco oportunidades no setor da qualidade, produção ou planejamento, tenho determinação e disposição a novos desafios e conhecimentos.

Farmácia Botica
(07/20 a 09/23)

Supervisora Magistral
Montagem de componentes, definição de objetivos e prazos, observando plano estratégico da empresa
Organização do fluxo de trabalho e garantia de que os liderados entendam e executem seus deveres e
tarefas designadas
Responsável por direcionar, conduzir e orientar processos
Identificação de falhas dentro do processo, proporcionar soluções seja na venda, produção ou logística e
ajudar a organização a melhorar sua performance
Treinamento para novos liderados para que desenvolva seus conhecimentos e execute suas funções
com mais qualidade dentro da empresa
Garantir o controle de qualidade
Elaborar relatórios operacionais e analíticos.

Consultora Magistral
Responsável por personalizar minhas estratégias de vendas, desde as mudanças necessárias.
Entendendo as necessidades dos clientes, oferecendo as melhores soluções e, com isso, aumentando
meus resultados e da equipe
Atendimento online e presencial
Relacionamento com o cliente
Negociação, acompanhamento e fechamento da venda
Atingimento de metas de vendas dentro do prazo
Linha de produção e montagem de componentes personalizados mediante a necessidade de cada
cliente
Resolução de dúvidas e pós-venda
Prospecção de novos clientes
Inspeção e liberação de linhas de produtos magistrais garantindo qualidade e certificando-me que está
conforme solicitação.

IPOG-Instituto de Pós-graduação
(04/19 a 05/20)

Consultora Comercial de Pós-Graduação
Realização de consultoria aos futuros alunos para identificar o melhor curso dentro do portfólio,
entendendo as necessidades e ofertando as melhores soluções de capacitação
Realização de atendimentos por telefone e presenciais
Cadastrar e seguir o processo de atendimento no sistema (CRM)
Planejar o atendimento de novos alunos dos “Leads” recebidos e novas prospecções/ações
Responsável por ações externas realizando palestras e participando de grandes eventos com stand de
consultoria para determinada área de atuação, dessa forma, futuros alunos conhecem o Instituto e suas
metodologias de ensino.
Ação estratégica para fechamento de parceria com grandes e pequenas empresas
Elaboração estratégica para atingimento do público-alvo e desafios propostos
Viagem para organização e produção de eventos, palestras e inauguração de turmas em cidades que o
Instituto tem atuação.
 

Saga Seminovos 
(02/18 a 01/19)

Executiva de Vendas
Responsável por conhecer e compreender as razões pelas quais o cliente busca um automóvel, encarregando-me de encontrar a opção que seja mais vantajosa para ele. Atuando desde a escolha e a compra do carro, orientando sobre possíveis investimentos de risco, até a manutenção e venda

Inspeção de qualidade e testes com veículo para atestar funcionalidades adequadas para o cliente

Montagem de componentes estratégicos para encantamento do cliente e realização da venda.

Curso Superior - Graduação - Incompleto | Faculdade Estácio
Cursando Gestão da Produção Industrial (5° período)
Formação prevista para 2° semestre de 2024.
 

Curso profissionalizante:
Operador de Computador
Inspetor de Qualidade (cursando)