Glayber Gomes

Tenho 42 anos, sou casado há 8 anos e não tenho filhos, já tenho mais de 15 anos de experiência na área de tecnologia, já trabalhei em grandes empresa multinacionais e nacionais, amo demais inovação e desafios e está ajudando e interagindo com pessoas e usuários.

Conhecimentos em ambiente Microsoft(AD,Exchange, Azure), Utilização das práticas do ITIL(Conjunto de Boas práticas Manutenção e suporte aos sistemas corporativos da empresa(ERP) , Participação e apoio aos projetos na área de Tecnol ,Suporte e apoio a todos Usuarios da América Latina(Brasil,Chile,Argentina,Colombia e México) Nıv́ el 1,2,3, Supor usuários na Rede, Impressoras Telefonia Movel e Fixa, Servidores, Notebooks, Desktops e Tablets , Gerenciamento e Suporte dos links de Internet e link internacional GWAN, Gerenciamento e suporte ao Citrix(Acesso remoto aos usuários), Gerenciamento dos servidores Fıś icos e Virtuais(Vmware), Gerenciamento e Suporte as linhas Moveis e Fixas(Vivo,Embratel), Gerenciamen dos Equipamentos Ciscos(Switchs, Firewall Asa), Gerenciamento e Suporte do Sistema de Backup(Symantec e Backup Exec), Suporte VPN,MPLS entre as Filiais e os paıśes da Latam, Suporte ao Office 365, Gerenciamento dos chamado RemedyForce(SalesForce), Gerenciamento e Suporte de Todos os equipamentos Ativos da TI(Notebook,Celular,Impressora Projetores), Monitoramento de todos os serviços de TI via PRTG, Inventários dos Ativos de TI via OpenAudit, Controle de Gast de Telefonia Móvel e Fixa com Projetos de Saving(Redução de Custos), Gerenciamento e Monitoramento dos Nobreaks, Gerenciamento e Suporte Rede Wifi Aruba(EnergyTelecon), Responsável pelo cadastro de novos funcionários na rede e n sistemas corporativos, Acesso na rede para usuários, Gerenciamento e Suporte aos sistemas de segurança(Antivıŕus So Gerenciamento dos Servidores Windows e Linux, Conhecimentos em BI(Master Inteligence) BO,

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