Sobre GRAZIELA SANTOS RIBEIRO:
Olá!
Atualmente sou estudante de pedagogia, e procuro estágios na área da educação, ou vagas efetivas na área administrativa.
Experiência
Tenho experiência com atendimento ao cliente via telefone, e-mail, WhatsApp, etc. Já atuei no Bacen do banco Santander, realizando o cadastro de reclamações e minuta para ser enviada aos clientes.
Tenho experiência com NPS, do qual é realizado contato ativo para acolhimento e retratação aos clientes oriundos das pesquisas de satisfação.
Experiência com Ouvidoria: Tratativa das manifestações recebidas, acompanhamento das melhorias de processo, fechamento de demanda e formalização de resposta via sistema da Ouvidoria;
Experiência com atividades administrativas: Reserva de passagens aéreas e hospedagens, pedidos de materiais para escritório, prestação de contas do fundo fixo via sistema RM, licitações e cotações de compras via sistema Fusion
Educação
Cursando Pedagogia - 5º semestre
Gestão de Recursos Humanos
Certificação em Ouvidoria Enap - 160 horas
Profissionais que competem com GRAZIELA
Profissionais do mesmo Educação / Treinamento setor que GRAZIELA SANTOS RIBEIRO
Profissionais de diferentes setores próximos São Paulo, São Paulo
Outros usuários que são chamados GRAZIELA
Empregos próximos São Paulo, São Paulo
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Promotor
há 4 dias
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Work On Sao Paulo, BrasilRequisitos: Atuar no segmento de alimentar ou bebidas ou home center; Ter celular Android para instalação do aplicativo; Perfil: Ser comunicativo gostar de atuar com público e ter conhecimento em materiais de positivação; Ser criativo e desenvolto; · Escolaridade Mínima: Ensino M ...
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Ajud. de Motorista
há 4 semanas
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SUPERFINE Sao Paulo, BrasilCLT · Convênio Farmácia, Convênio Médico, Convênio odontológico, Vale Alimentação · SANTA BARBARA D' OESTE · Experiência mínima de 6 meses na função; · Ensino fundamental completo; · Disponibilidade de horário; · Condução própria. · Empresa do ramo metalurgico · Atividades pertin ...
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Logística: Pessoa Analista de Logística
há 1 semana
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Wine Serra, BrasilOieee · Se você é uma pessoa inquieta, movida a desafios e resultados, com habilidade para vendas e se identifica com uma empresa com ambiente dinâmico e inovador, então, essa oportunidade é para **você** · Venha ser fora do eixo com a gente · **Responsabilidades e atribuições** ...