Grazielle Andrade

Enfermeira graduada pela Universidade Católica de Brasília, com experiência em gestão de equipes e liderança estratégica. Atuei na formação de equipes de alta performance alinhadas aos valores organizacionais, com foco na retenção a longo prazo e no fortalecimento de relações internas e externas. Experiência em intermediação de conflitos, análise de indicadores, benchmarking de mercado e colaboração estratégica com a diretoria e gestores para implementação de melhorias organizacionais e operacionais.

Gerente Executiva / Gerente Geral – Home Care (Junho de 2023 – Dezembro de 2024)

• Participação junto à diretoria na gestão administrativa da empresa, contribuindo para decisões estratégicas e planejamento organizacional.
• Análise de métricas e indicadores para avaliar desempenho e orientar a tomada de decisões no setor de Home Care.
• Supervisão dos setores financeiro, departamento pessoal (DP) e recursos humanos (RH), com foco em otimização de processos e eficiência operacional.
• Benchmarking de mercado para identificar oportunidades de melhorias internas, com implementação de novas práticas e tecnologias.
• Identificação e análise das potencialidades e limitações das cooperativas em saúde e prestadores de serviços, buscando parcerias mais eficazes e a melhoria contínua dos serviços.
• Liderança de gestores e equipes, promovendo integração entre setores.
• Escuta ativa e análise de ideias propostas pelos gestores e equipes, assegurando soluções eficazes para desafios internos.
• Mediação de conflitos internos, promovendo harmonia e produtividade.
• Fortalecimento das relações com clientes e parceiros, garantindo continuidade e qualidade dos serviços prestados.
• Criação de um ambiente corporativo favorável, promovendo engajamento e alinhamento entre os colaboradores.
• Incentivo ao aprendizado contínuo para a equipe e aprimoramento pessoal.

Enfermeira Coordenadora e Responsável Técnica – Master Saúde S/S (Junho de 2018 – Novembro de 2019)

• Responsável por garantir o cumprimento dos dispositivos legais da profissão de Enfermagem e representar a instituição perante o Conselho Regional de Enfermagem.
• Colaboração com todas as atividades de fiscalização do Conselho Regional de Enfermagem.
• Gestão de processos administrativos, assistenciais e de recursos humanos, otimizando a qualidade dos serviços prestados.
• Planejamento e organização das atividades da equipe de Enfermagem, supervisionando registros e documentações clínicas.
• Capacitação e orientação da equipe para aprimoramento da assistência e segurança do paciente.
• Monitoramento das rotinas de trabalho e estruturação de escalas para assegurar a continuidade do atendimento.
• Acompanhamento do desempenho profissional, promovendo melhorias e qualificações contínuas.
• Garantia da provisão de insumos, equipamentos e pessoal para a execução eficiente das atividades assistenciais.
• Intervenção em situações adversas, garantindo soluções rápidas para os desafios na assistência domiciliar.
• Supervisão indireta de pacientes em condições clínicas complexas, incluindo aqueles em cuidados paliativos.

Gestora de Enfermagem – COOPS Saúde (Julho de 2018 – Novembro de 2019)

• Coordenação dos serviços de enfermagem, promovendo práticas alinhadas aos protocolos de qualidade e segurança assistencial.
• Treinamento contínuo dos profissionais, garantindo aperfeiçoamento técnico e atualização conforme diretrizes institucionais.
• Acompanhamento do desenvolvimento profissional da equipe, avaliando desempenho e incentivando boas práticas.
• Gestão de escalas de trabalho e férias, assegurando cobertura assistencial eficiente e otimizada.
• Garantia do fornecimento de materiais e recursos necessários para a execução adequada das atividades de enfermagem.
• Resolução ágil de demandas operacionais e administrativas, minimizando impactos na assistência.
• Intermediação de conflitos e suporte à equipe em questões organizacionais, fortalecendo o ambiente de trabalho.
• Relacionamento com clientes e parceiros, analisando demandas e implementando estratégias de melhoria na prestação de serviços.

Enfermeira Visitadora – Homedical Assistência Domiciliar (Freelancer, 2017)

• Captação de pacientes para atendimento domiciliar, realizando avaliações e planejamento do cuidado.
•  Acompanhamento e avaliação das condições dos pacientes, garantindo assistência humanizada e eficaz.

FORMAÇÃO ACADÊMICA

Graduação em Enfermagem – Universidade Católica de Brasília (UCB) 

FORMAÇÃO COMPLEMENTAR

• Especialização em Enfermagem em Terapia Intensiva (Cursando) – CEEN/PUC-GO
• Enfermagem em Urgência e Emergência (Cursando) – Gran Faculdades
• Auditoria em Saúde (Cursando) – Gran Faculdades
• Negociação e Credenciamento na Área da Saúde – BRASILMED
• Capacitação em Imunização – Instituto Rômulo Passos (80 horas, 2020)
• Orientações Gerais ao Paciente com COVID-19 – UNA-SUS (15 horas, 2020)
• Abordagem dos Problemas Respiratórios no Adulto – UFPEL (45 horas, 2020)
• Abordagem Domiciliar em Situações Clínicas Comuns em Idosos – UFPEL (45 horas, 2020)
• Curso BLS/BVS (Suporte Básico de Vida) – CEEN (2017)
• II Simpósio de Segurança do Paciente – Universidade Católica de Brasília (20 horas, 2016)