Redes Sociais
Sobre Guilherme Castellani Magri:
Formado em Sistemas de Informação e cursando Administração de Empresas como segunda graduação, sou um amante de tecnologia desde pequeno, acredito que estudos como IA e IOT são essenciais para o desenvolvimento da sociedade.
Possuo conhecimentos em:
• Suporte ao usuário
• Atendimento ao Cliente
• Banco de dados SQL
• Resolução de problemas
• Pacote office e plataformas digitais
• Métodos de Vendas (SPIN, AIDA, MEDDIC, Challenger Sale)
Experiência
Analista de Suporte ERP - SW Fast (Set 2023 - Dez 2023)
- Utilização de Zendesk para gestão de chamados
- Acesso remoto via Anydesk / LogMeIn / RDP
- Suporte à Softwares de ERP / PDV / TEF
- Banco de dados SQL
- Atendimento ao Cliente
Analista de Suporte ERP - Getway Automação Comercial (Out 2022 - Mai 2023 )
- Gestão de chamados em sistema próprio
- Suporte aos Softwares Samb@net, Profit, PDV One
- Manutenção e instalação de sistemas
- Banco de dados SQL
- Atendimento ao Cliente
Analista de Suporte de TI - Awees Tecnologia e Engenharia (Mar 2022 - Jul 2022 )
- Criação e Manutenção de e-mails em GSuite / MS Exchange
- Configuração e Manutenção de Computadores, Notebooks e Celulares
- Montagem e Configuração de Servidores AD Configuração de Redes (VPN, DNS, DynDNS, etc)
- Gestão de Redes (Roteador, Access Point, Switch, Mikrotik)
- Atendimento ao Cliente
Educação
Sistemas de Informação - Universidade Paulista (Jan 2020 - Dez 2023)
Administração de Empresas - Universidade Cruzeiro do Sul (Abr 2024 - Dez 2028 )
Profissionais que competem com Guilherme
Profissionais do mesmo Administrativo setor que Guilherme Castellani Magri
Profissionais de diferentes setores próximos Campinas, Campinas e Região
Gabriely dos Santos da Silva
Assistente Financeiro
Contabilidade / Finanças
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