Sobre Guilherme Gomes:
Possuo experiência de 10 anos em telecomunicações, porém ainda muito a aprender uma vez que as tecnologias se atualiza diariamente.
Extremamente comprometido e focado a dar o máximo em tudo que me proponho a fazer.
Apaixonado pela família.
Experiência
Supervisor de atendimento ao cliente
Telefonica Brasil, Curitiba PR Mar 2016 - Out 2021
* Gestão de equipe
* Controle de ordem de serviços, agendas, horários, controle de horas e demandas
* Responsável por indicadores,metas e relatórios.
* Vistorias externa nas atividades procurando melhorias para maior satisfação do cliente.
Técnico em ADSL
Global Village telecom, Curitiba PR Jan 2014 - Mar 2016
* Execução de ordem de serviço de BD, instalação, reparos e configuração em equipamentos.
Controlador de instalação
Global village telecom, Curitiba PR Ago 2010 - Jan 2014
Responsável por auxiliar na execução das ordem de serviço e organização de melhores rotas para otimizar o trabalho do técnico.
Despachante CO
ARM telecomunicações e serviço de engenharia LTDA, Curitiba PR
Mar 2010 - Ago 2010
Auxiliar de CIT
Koerich engenharia e telecomunicações S/A, Curitiba PR
Fev 2010 - Mar 2010
Educação
Cursando 3° ano em administração na faculdade uniasselvi.
Certificado em Yellow belt em curso Lean six-sigma
Word/Excel e informática
