Guilherme Prado

Guilherme Bueno é paulistano do bairro da Saúde, estou curando Segurança da Informação pela Universidade FMU, e também graduando Pedagogia pela Universidade Cruzeiro do Sul. 

Minhas experiências inclui soluções em Segurança Eletrônica, liderança de equipe de forma democrática, e também sou um ótimo comunicador, um ótimo vendedor, e obviamente entregar excelência aos clientes que me disponho a atender. 

Amo atingir resultados, capacitar pessoas, apaixonado em entregar para as pessoas possibilidades de desenvolvimento rápido com finalidade de atingir meus objetivos e de quem está junto comigo.

Agilidade em manuseio de sistemas como: Situator, D-guard e sistema de monitoramento de alarme Sigma. 
Além disso, vasta experiência em atendimento em portaria remota, onde, com muito cuidado e seguindo protocolos rigorosos de segurança, inclusive, me expecializando em normas da LGPD em conjunto com Segurança da Informação.

Neste período, minhas outras competências e funções:

- Treinamento de novos funcionários
- Suporte técnico a clientes
- Auxilio técnico ao operadores 
- Abertura de chamados técnicos 
- Participações em reuniões em busca de melhorias técnicas, melhorias de atendimento ao cliente e gestão de novos projetos 
- Escuta e analise de ligações
- Aplicação de feedback
- Auxilio na aplicação e implantação das normas LGPD (Lei de Proteção de Dados Pessoais) na empresa.

FMU - Segurança da informação