Guilherme Silva

Me chamo Guilherme, moro em belo horizonte e comecei minha jornada na área de tecnologia bem cedo, em uma empresa de suporte técnico, aprendi o conceito de suporte ao cliente, auxíliando nas demandas do cotidiano e realizando os procedimentos a seguir: Formatações com diversos sistemas operacionais, instalação de drivers, softwares, upgrade e reparos de hardware;suporte aos gerenciadores e provedores de email. Responsável por rotinas de backup, configurações e suporte no acessos remotos ao servidores de arquivo e ftp
configurações e gerenciamento de usuários no servidor AD.
Configurações de certificados digitais.

Desenvolvi habilidades complexas, relacionado a manutenção de hardware, fazendo trocas de tela, flats, carcaça geral de notebook, impressoras laser , ALL in one. inclusive Apple.
Realizei intervenções a nível de estrutura e redes para Centros de
Saúde - UPAs e BHtrans.
 

análise e desenvolvimento de sistemas