Sobre Gustavo Bragança:
Social media estratégico a 2 anos. Comecei minha jornada no mercado de trabalho aos 16 anos de idade, parece um pouco cedo né!? Mas acredito que isso tenha me ensinado uma das maiores lições de vida: Tudo é sobre venda.
Minha primeira experiência foi em uma açaiteria, aonde desepenhei a função de atendimento ao cliente, foram dois anos de muito aprendizado e evolução, na area técnica pude desenvolver habilidades em métodos de vendas como, análise de cliente, AIDA, CAVABEN, SPIN e outros.
No final do meu primeiro ano fui promovido a Auxiliar em gestão, aonde tive oportunidade de optimizar e criar novos processos de pedidos a atendimento ao cliente. No primeiro semestre obtivemos aumento de 12% no faturamento total da loja.
Em seguida tive a oportunidade de trabalhar como assistente de midias sociais em uma loja de departamentos na minha cidade. Sim, lá estava eu de novo em cargo aonde foco principal era VENDA! Foram dois anos de muita evolução, aonde tive oportunidade em fazer mentorias com Marcus Marques, CEO do Acelerador Empresarial.
Também pude fazer mais cursos em métodos de vendas como Programação Neuroliguítica em vendas. Como parte de uma função nova no departamento de marketing, no caso, atendimento on-line, pude criar e testar um processo de atendimento que executado por apenas uma pessoa poderia atender em média 20 clientes ao dia, 100% orgânico e sem chatbot.
Acredito que todas essas oportunidades me trouxeram a posição de um profissional mais maduro, mais esperto e principalmente, mais disciplinado. Sem dúvida alguma, vamos alcançar resultados extraordinários trabalhando juntos.
Experiência
2 anos em atendimento ao público;
2 anos em assitente em midias sociais.
Educação
PNL em vendas com Fred Graef;
Criação de conteúdo estratégico com Rejane Toiogo;
Especialista em vendas com Marcus Marques.
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