
Gustavo Caetano
Atendimento ao Cliente / Suporte
Sobre Gustavo Caetano:
Sou muito organizado, esforçado e busco ser proativo em tudo que faço.
Experiência
Real Tec - Segurança Eletrônica (Mar 2022 - Out 2023) : Auxiliar de Escritório
Contato com o cliente via e-mail e telefone; Alimentação de planilhas; Controle, organização e arquivamento de Ordens de Serviço (implantação, instalação e manutenção); Remanejamento de equipes de campo; Responsável por contas a pagar e receber;
Viggo Ltda (Dez 2018 - Jan 2020): Backoffice Focal
Atuava na área administrativa, prestando serviços para a empresa VIVO Telefonia. Responsável pela correção de erros via sistema; Auxiliar via chat a área de vendas porta a porta e condomínio da empresa; Realizar e corrigir cadastros dos clientes; Realizar acompanhamento de vendas por meio de planilhas; E-mails;
Educação
São Paulo Open Centre (Fev 2023 - Nov 2023): Certificação de Língua Inglesa Cambridge - CEFR Level B2
Curso preparatório para certificação de Língua Inglesa e retirada do certificado Cambridge, reconhecido dentro e fora do país.
Universidade Cruzeiro do Sul (Abr 2022 - Mai 2023): Projeto e Desenvolvimento de Jogos Digitais
Curso de Pós-Graduação EAD na área de Jogos Digitais;
FIAP - Faculdade de Informática e Administração Paulista (Fev 2020 - Out 2021): Jogos Digitais
Curso voltado a ensinar as etapas de desenvolvimento de jogos eletrônicos (computador, console e mobile). Algumas das disciplinas ensinadas incluem: Modelagem 3D; Roteirização e criação de personagens; Marketing digital; Programação básica; Design de Interface;
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