
gustavo Coleto da Silva
Tecnologia / Internet
Sobre gustavo Coleto da Silva:
Sou Analista de suporte há 4 anos atuando na empresa Proxxi. Formado em Ciências da Computação em dezembro de 2022. Tenho um nível de Inglês intermediário. Atualmente, almejo uma vaga na área de analista de testes de ti, pois gostaria de colocar meus conhecimentos em pratica. Procuro por desenvolvimento profissional e estabilidade. Sou uma pessoa comprometida, responsável, dedicada e trabalho bem em equipe.
Experiência
PROXXI ANALISTADE SUPORTE
06/2019 – atual
Principais atividades:
- Atendimento a clientes prestando suporte telefônico em serviços corporativos de correio eletrônico, controle anti spam e firewall
- Realizar instalações de software e análise de problemas
- Gerenciar permissões de acesso e grupos de segurança
- Interagir com outros solucionadores para resoluções,tratativas e acompanhamentos das solicitações pelo cliente
Tecnologia: Em meu cotidiano utilizo ferramentas como Excel,word , AD, Powershell, Citrix, Sharepoint para desenvolver minhas atividade
Educação
Formado em Ciências da computação em dezembro de 2022 pela unip
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