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gustavo Coleto da Silva

gustavo Coleto da Silva

Analista de suporte técnico | Proxxi Tecnologia

Tecnologia / Internet

Osasco, Osasco

Social

Sobre gustavo Coleto da Silva:

Sou Analista de suporte há 4 anos atuando na empresa Proxxi. Formado em Ciências da Computação em dezembro de 2022. Tenho um nível de Inglês intermediário. Atualmente, almejo uma vaga na área de analista de testes de ti, pois gostaria de colocar meus conhecimentos em pratica. Procuro por desenvolvimento profissional e estabilidade. Sou uma pessoa comprometida, responsável, dedicada e trabalho bem em equipe. 

Experiência

PROXXI ANALISTADE SUPORTE

  06/2019 – atual

Principais atividades:

  • Atendimento a clientes prestando suporte telefônico em serviços  corporativos de correio eletrônico, controle anti spam e firewall

 

  • Realizar instalações de software e análise de problemas

 

  • Gerenciar    permissões de acesso e grupos de segurança

 

  • Interagir com outros solucionadores para resoluções,tratativas e acompanhamentos das solicitações pelo cliente

 

Tecnologia: Em meu cotidiano utilizo ferramentas como Excel,word , AD, Powershell, Citrix, Sharepoint para desenvolver minhas atividade

Educação

Formado em Ciências da computação em dezembro de 2022 pela unip

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