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Gustavo Moya Ruiz

Gustavo Moya Ruiz

Analista de Suporte

Atendimento ao Cliente / Suporte

São Paulo, São Paulo

Social

Sobre Gustavo Moya Ruiz:

Olá, eu sou o Gustavo. Tenho alguns anos de experiência em diversas áreas de atuação e desempenhei diferentes atividades durante esse tempo. Atualmente, estou cursando Análise e Desenvolvimento de Sistemas, estou no primeiro ano, mas já tenho alguma experiência na área de tecnologia. Atualmente, trabalho como analista de suporte, porém, acredito que isso seja apenas o começo da minha jornada profissional nessa área.

Experiência

Experiência como Jovem Aprendiz no Dafiti Group, atuando no Service Desk e Marketing (B2B). Responsável pela gestão do JIRA, monitoração de gráficos, atendimento de chamados internos de TI e relacionamento com representantes de marcas, elaborando relatórios e auxiliando na emissão de notas fiscais.

Jovem Aprendiz na Viação Metrópole Paulista, com foco em Logística. Planejamento de rotas, conferência de viagens e itinerários das linhas de ônibus.

Auxiliar de Atendimento na Comic Con Experience, direcionando fãs, auxiliando na organização da arena de games e prestando suporte à equipe técnica.

Atualmente, trabalho na Tascom, participando da implantação de sistema de prontuário digital em postos de saúde de São Paulo. Presto suporte aos chamados, assegurando a qualidade e cumprimento dos SLAs, além de atender às solicitações dos usuários.

Educação

Graduação em Cinema e Audiovisual pela Universidade São Judas Tadeu, concluída em janeiro de 2022.

Atualmente, iniciando o curso de Análise e Desenvolvimento de Sistemas na Universidade São Judas Tadeu, com início em fevereiro de 2023.

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