Gustavo SANTOS DA SILVA

A MAIS DE 10 ANOS COM EXPERIENCIA EM GESTAO DE EQUIPES E CARTEIRA 

· [2010 – 2011 ] – Mundyama Yamaha

Cargo: Vendedor de Motocicletas Principais atividades: venda direta de motos, motores de popa, cartas de Consórcio e financiamentos

· [2011 - 2019] – Banco Itau Unibanco S/A

Cargo: Gerente Operacional Principais atividades: Construção de Parcerias, foco no resultado, abordagem pra vendas/Argumentações, Gestao de Conflitos, Gestão de Riscos, Originalidade, Relacionamento, Resiliência, Equilíbrio Emocional, Comunicação, Disciplina de Execução, Controle financeiro, Financiamento, entre outra gama de produtos.

· [2019 – Jan 2020 ] – Cooperativa de Crédito Sicoob Aliança

Cargo : Assistente comercial

Principais atividades: Abertura de conta corrente PJ E PF, Aplicações financeiras , capital de giro, desconto de duplicatas entre outros !

· [2020 Jan – Agosto 2020 ] – Mundyama Yamaha Cargo: Vendedor de Motocicletas

Principais atividades: venda direta de motos, motores de popa, cartas de Consórcio e financiamentos , cartas de crédito.

· [Set 2020 – Maio 2021] – Help Loja de Crédido Banco BMG

Cargo: Supervidor de LOJA/AGÊNCIA

Principais atividades: Construção de Parcerias, foco no resultado, abordagem pra vendas/Argumentações, Gestao de Conflitos, Gestão de Riscos, Originalidade, Relacionamento. Venda de crédito consignado , Crédito pessoal, seguros, Renegociação , supervisão geral da carteira de clientes!

· [Jun 2021 – Set 2021 ] – Webby Telecom

Cargo – Coordenador Regional Comercial

Principais atividades : Coordenador toda uma regional, Admissão, acompanhamento das lojas e dos resultados, implementação de ações internas e externas, Criação de novas extratégias de vendas, Parceria com áreas internas da empresa, Promover a transformação cultural da empresa. Média de 20 cidades que coordeno.

· [Dez 2021 – Atual ] – Stone co

Cargo – Agente comercial 2

Principais atividades : Prospectar novos clientes;

Gerenciar a carteira de clientes mantendo um relacionamento contínuo e pós-venda;

Participar das matinais diárias para traçar os seus planos e metas;

Entregar um atendimento de excelência ao nosso cliente;

Treinamentos constantes sobre adquirência e novos produtos

Gestão saudável da carteira em media 200 clientes e abertura de novos clientes

FORMAÇÃO

· Administrador Profissional – Fait Itapeva 2012

· MBA Gestão Estratégica do Comportamento do Consumidor – AVM 2014

· MBA Gestão Empresarial Internacional - Fundação Getúlio Vargas 2017

· 2018 Bussiness and Management For International Professionals EUA CALIFÓRNIA

· 2021 MBA em Coaching com Ênfase em Mentoring para Gestão de Pessoas – Unicesumar (cursando)

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Certificação CPA 10 Ambima

· Conhecimentos básicos de legislação e impostos;

· Produtos bancários

· Investimentos

Certificação Negociação – FGV 2019

· Técnicas de vendas, negociação

· Técnicas de liderança

· Técnicas de PNL

MBA INTERNACIONAL UCI IRVINE – CALIFÓRNIA EUA

JULHO 2018

BUSINESS AND MANAGEMENT FOR INTERNATIONAL PROFESSIONALS

· Lean Six Sigma

· Marketing Internacional

· Marketing aplicado em Mídias Sociais

· Projeto Ágil

· Entre Outros ...