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Gustavo Soldati

Gustavo Soldati

Estudante de TI e apaixonado por tecnologia

Tecnologia / Internet

Joinville, Joinville

Social

Sobre Gustavo Soldati:

O primeiro passo em minha carreira profissional me levou ao mundo do helpdesk de TI em uma empresa de call center. Nesse papel, não apenas forneci suporte técnico essencial para os clientes, mas também adquiri experiência valiosa que me ajudou a solidificar minhas habilidades. Hoje conto com uma base de conhecimento em Redes e recursos como servidores, dhcp, vlans, firewall e roteadores. Tornei-me conhecido por minha paciência, capacidade de comunicação eficaz e solução rápida de problemas, tornando-me uma peça fundamental na equipe de suport

Experiência

SUPORTE TÉCNICO DE TI - BRCALLCENTER 

05/2023 – 09/2023

Responsável por prestar suporte e assistência técnica aos usuários, solucionando problemas e ajudando a resolver questões relacionadas à tecnologia. Monitorava os servidores e cuidava da infraestrutura da rede, incluindo firewall, servidor de arquivos e gerenciamento de impressoras.

Educação

Educação

Tecnólogo EM análise e desenvolvimento de sistemas – UNISOCIESC

Curso em andamento – 3/5 semestres

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