Hector Mota Braz

Atuei uns anos da minha vida como músico e professor de instrumento musical. Hoje já fiz a transição de carreira, me dedicando a TI na área de suporte como minha atuação principal. Porém busco me aprimora na área de automação industrial, devido a minha experiência de trabalho como analista de suporte, em uma empresa de tecnologia e automação. Hoje Busco uma oportunidade na área de tecnologia da informação aplicada a automação.

Era responsável por análises de relatórios e logs de automações de postos de combustíveis e garagens de frotas, além de suporte aos serviços integrados de API, atendimento ao cliente, análises e buscas de abastecimentos e reservas das rotas da API(Via Postman) usada em bancos de dados, e suporte aos usuários dos serviços, desde atualização de senhas e dados cadastrais de clientes, usuários e novos postos e garagens. Além de configurações de redes e análises estatísticas de servidores e automações via Zabbix Grafana, suporte por chat, email e ligação telefônica, prestando atendimento ao cliente por acesso remoto com SLA e tickets.

Estou cursando o primeiro semestre do curso técnico em automação industrial.