Helem Fabiany Pontes Duarte

Iniciei como fisioterapeuta em uma clínica, voltada para o atendimento de pacientes ortopédicos, adquiri experiência com atendimentos e preenchimento de documentos de convênio, bem como agendamento de pacientes. Através desses atendimentos, desenvolvi a escuta ativa, resiliência, protagonismo, proatividade, empatia, foco no cliente, comunicação, trabalho em equipe, organização, geração de demanda, atendimento ao cliente, orientação para resultados, senso de dono e relacionamento interpessoal. 

Logo após, migrei para uma nova experiência onde pude atuar como docente em uma Universidade para os acadêmicos do curso de fisioterapia do último ano, nesse trabalho desenvolvi habilidades como visitação aos pacientes em domicílio, mapeamento do local, roteiro de atendimentos e planejamento estratégico de ações junto à equipe multidisciplinar. Tive a oportunidade de trabalhar também com vendas na área de estética, nesse trabalho pude desenvolver habilidades como negociação, participação em eventos da área, análise de mercado, desenvolvimento de material promocional, bem como ações promocionais, vendas externas em eventos, experiência e desenvoltura comercial.

Nome da Empresa: HOME SPA     Dezembro 2017/junho 2023

cargo: Fisioterapeuta

 - responsável pelos atendimentos aos clientes; desenvolvimento de materiais e conteúdos estéticos para o marketing; treinamento para a equipe (prática e teoria); acompanhamento de organização do setor; organização dos sistema. 

Nome da Empresa: UNINORTE     Janeiro 2010/Dezembro 2010

cargo: Docente em Fisioterapia

- Preceptora de estágio para os acadêmicos do último ano de Fisioterapia. 

Nome da Empresa: CLÍNICA DE FRATURAS    Dezembro/2005 - Dezembro 2010

cargo: Fisioterapeuta

- Fisioterapeuta responsável pelo setor de fisioterapia, atendimento aos pacientes, avaliações, preenchimento de documentos e resolução de problemas. 

 - Bacharel em Fisioterapia pelo Centro Universitário Nilton Lins - Conclusão/2005.

 - Pós-graduação em fisioterapia Pneumofuncional e Cardiovascular - Centro Universitário Nilton Lins - Conclusão: 2005

- Curso de Informática (windows, word, excel, power point, outlook)

- Curso de Receita de Propagandista

- Idiomas: Inglês Intermediário