Helen Moraes

Sou profissional com experiência na área de logística, atuandoprincipalmente como Gerentede Transportes e Dispatcher Logístico. Minha trajet ória inclui a gestão eficaz de frotas, onde consegui otimizar processos e aumentar a eficiência operacional em parcerias com grandes empresas,como o Mercado Livre e a Shopee.Tenho habilidades comprovadas em planejamento e custos logísticos, garantindo entregas pontuaise a satisfação do cliente.Além disso, sou capaz de monitorar e controlar as operações em tempo real, resolvendo problemas rapidamente e elaborando relatórios detalhados de desempenho. Como líder, tenho experiência na gestão de equipes, orientando mais de 30 colaboradores para alcançar metas e resultados.

Experiência Profissional

Cargo: Gerente de Transportes - PJ

Empresa: TNK Logística
Período: 08/2022- 08/2024

Gerenciar a frota da transportadora em parceria com o Mercado Livre e Shopee;

Aumentar a frota e manter bons resultados no relacionamento com o cliente, gerando lucros;

Liderar uma equipe de mais de 30 funcionários, garantindo a eficácia da operação; 

 contratação, cadastros e manutenção da documentação dos motoristas; 

Efetuar pagamentos e controlar custos de combustíveis.

Cargo: Dispatcher Logístico - PJ 

Empresa: TNK Logística

Período: 02/2022- 08/2022

Oferecer suporte na separação de romaneios e na resolução de problemas durante as rotas; Monitorarem tempo real os veículos, garantindo entregas pontuais;

Comunicar constantemente com os motoristas para fornecer instruções e suporte;

Auxiliar na otimização das rotas, garantindo eficiência nos processos logísticos; Elaborar relatórios detalhados de desempenho e controle de custos.

Cargo: Dispatcher Logístico - CLT 

Empresa: Joy2w

Período: 01/2021 - 01/2022

Monitorar e apoiar os motoristas durante as entregas, resolvendo problemas rapidamente;

Comunicar-se com clientes para agendar coletas e entregas, mantendo a satisfação;

Preparar relatórios sobre desempenho da frota e análise de custos operacionais; 

Colaborar na implementação de melhorias nos processos logísticos da empresa.

Formação Acadêmica

Logística - Faculdadede Tecnologia do Estado de São Paulo