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Helio Bendlin

Helio Bendlin

Suporte Técnico

Tecnologia / Internet

Ponta Grossa, Ponta Grossa

Social

Sobre Helio Bendlin:

Moro na Cidade de Ponta Grossa, Casado não tenho filhos gosto de ficar em casa na horas vagas. 

Experiência

Prestar atendimento aos clientes, identificar e resolver problemas relacionados ao ambiente de TI, encaminhar chamados de incidentes e sequência de serviço para os grupos de suporte adequados, acompanhar os níveis de serviços (SLAs) dos incidentes para garantir o atendimento dentro do prazo e utilizar o processo de escalonamento quando necessário.Prestar suporte ao usuário, Prover atendimento presencial e remoto;Atendimento a sistemas operacionais Windows e IOS, instalação de software e manutenção de hardware, Auxílio na montagem de Rack de Infraestrutura de rede. Auxílio no Controle de Estoque do TI, Manutenção e Suporte em Impressoras.
 

Educação

Ensino Médio Completo.

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