Heloísa Domingues
Atendimento ao Cliente / Suporte
Sobre Heloísa Domingues:
Atualmente sou responsável pelo atendimento de Assistência Técnica, fazendo toda a triagem: desde o atendimento ao encerramento da ordem de serviço.
Utilizo as ferramentas Octadesk e Totvs frequentemente.
Cursando Gestão de Recursos Humano desde o início do ano (2024).
Experiência
Trabalho a quase 3 anos em atendimento ao cliente. Com essas experiências, adquiri uma ótima comunicação oral e escrita. Além da facilidade no aprendizado, também possuo agilidade com sistemas.
Apliquei e continuo ensinando meus métodos a vários colaboradores, me tornando exemplo nas atuações.
E já exerci na área de montagem de equipamentos e controle de qualidade.
Educação
Curso Gestão de Recursos Humanos atualmente, minha primeira faculdade.
Comecei dois cursos extracurriculares em Excel e Design Gráfico, para auto conhecimento e aplicações no dia a dia.
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