Helouise Melo Costa

Comunicadora social com mais de 20 anos de experiência em planejamento, execução, acompanhamento e mensuração de ações de comunicação e campanhas de marketing em projetos multicanais. 

Habilidades de comunicação verbal e escrita; Competência no acompanhamento de projetos corporativos; Capacidade em engajar equipes, mediar conflitos e solucionar problemas; Perfil hands on; Condução de entregas consistentes com foco em resultados; Visão otimista e atitude de aprendizagem; Competência em organização e gestão do tempo. 

Especialista em Gestão Estratégica de Comunicação Empresarial e Mestre em Psicossociologia, utilizando metodologia de pesquisa qualitativa para análise comportamental de grupos, colaborando em projetos organizacionais. Estudos em Antropologia Digital e Netnografia para análise de interações online. 

Freelancer – Consultora de comunicação 

RJ – Jan 23 até o momento

Estruturação de planos estratégicos de comunicação para novos negócios, com orientação de ações e planejamento eficaz de recursos.

Proteste Brasil – Coordenadora multimídia

(Associação de Consumidores do Grupo Euroconsumers)

RJ – Dez 20 a Set 22

Definição da estratégia de comunicação, com coordenação integrada de conteúdos para revista, aplicativo, podcast, mídias sociais, site e blog, além de campanhas, com aumento da base de leads, ultrapassando 122% da meta anual;

Coordenação de equipes multidisciplinares com atuação de forma colaborativa com todas as áreas do negócio, destacando a criação de oportunidades de comunicação interna e externa;

Co-responsável pelo desenvolvimento, planejamento, acompanhamento e análise de novos projetos em interface com stakeholders, apoiando gerências no fechamento de novas parcerias;

Coordenação da produção de conteúdo estratégico de vídeos institucionais e em parceria com influenciadores digitais, implementando ações que reforçaram a conexão dos colaboradores com o propósito e cultura da organização;

Gestão de eventos online, engajando colaboradores especialistas para serem protagonista dos temas estratégicos para o negócio;

Gerenciamento de fornecedores e agências, acompanhamento do escopo de contratos e orçamentos e análise dos relatórios de performances das campanhas. 

Ibam – Instituto Brasileiro de Administração Municipal – Analista de Comunicação

(Associação civil sem fins lucrativos)

RJ – Ago 17 a Nov 20

Responsável pelo gerenciamento do plano de comunicação, que contemplava produção e acompanhamento de conteúdos para revista, redes sociais e site, com destaque para a criação de linhas editoriais para um conteúdo relevante e envolvente;

Desenvolvimento e supervisão de campanhas para o público interno, com ótimos resultados de adesão e economia de recursos, e implementação de ações de engajamento em datas comemorativas;

Experiência em processo de transformação cultural na liderança de projeto de rebranding da instituição;

Suporte à gerência na estruturação e acompanhamento de programas e projetos, com a construção de materiais e apresentações para demandas institucionais;

Interface com parceiros (agências e demais fornecedores), liderando reuniões, produção de briefings, sendo capaz de avaliar entregas, sugerir melhorias e endereçar soluções;

Produção e organização de eventos presenciais, com destaque para aqueles voltados para gestores de parques nacionais e projeto educacional em escola municipal do Rio sobre fake news. 

Dona Comunicação – Analista de comunicação e supervisora de marketing

(Agência de comunicação e marketing digital)

RJ – Jan 12 a Out 16

Planejamento, produção, revisão e edição de conteúdos para revistas especializadas, e-books, sites, redes sociais, newsletter e e-mail marketing, com constante alinhamento de briefing com clientes de vários segmentos;

Apoio na implementação da área de marketing digital, com supervisão de equipe, desenho de estratégias e acompanhamento de campanhas;

Estruturação e elaboração de relatórios de performance, estabelecendo KPIs e medindo a efetividade das ações de comunicação.

Firenzze Comunicação – Analista e supervisora de comunicação

(Agência de publicidade e comunicação)

RN – Abr 09 a Dez 11

Planejamento, produção, revisão e edição de reportagens para revistas especializadas e sites, com suporte à implementação da mudança de posicionamento e layout de revista de decoração e arquitetura;

Condução de reuniões de briefings com clientes e apoio na elaboração de estratégias integradas de comunicação empresarial, supervisionando a produção de materiais de divulgação junto a fornecedores;

Definição e condução de planos de mídia e supervisão de contratos e orçamentos. 

Mestrado: Psicossociologia das Comunidades e Ecologia Social – Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ) – 2021;

Especialização: Gestão Estratégica de Comunicação Empresarial – Universidade Potiguar (UNP) – 2011;

Graduação: Comunicação Social / Jornalismo – Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN) – 2004.