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São Bento do Sul
Helton Nilsen

Helton Nilsen

Analista de T.I. | Técnico em informática

Tecnologia / Internet

São Bento do Sul, São Bento do Sul

Social

Sobre Helton Nilsen:

Profissional dedicado e experiente em manutenção de computadores, equipamentos de informática em geral e balanças comerciais com ampla expertise em instalação de hardwares e softwares. Especializado no suporte técnico a sistemas ERP e demais soluções de T.I. Ao longo de minha carreira, venho atendendo às necessidades dos usuários,  oferecendo suporte técnico eficiente  e resolvendo questões relacionadas à informática. Possuo habilidade em realizar inventários de T.I. e documentar todas as atividades, garantindo o bom funcionamento  e integridade dos sistemas. Comprometido em proporcionar soluções eficazes para otimizar a eficiência operacional.

Experiência

Técnico em informática. 

Responsável pela instalação e manutenção de equipamentos de informática, softwares em geral e sistemas ERP, assegurando a funcionalidade destes.
•Prestação de suporte técnico presencial e remoto, resolvendo questões relacionadas à informática em geral e garantindo a satisfação do cliente.
•Registro detalhado de todos os atendimentos no sistema facilitando análises posteriores e melhorando processos.

Educação

Curso Técnico em Informática (1080 horas) - SENAI PR - Conclusão em 2016.

Bacharel em Sistemas de Informação (3600 horas) - UDESC - Conclusão em 2022.

Pós graduação em Arquitetura e Gestão de Infraestrutura de T.I. (360 horas) - UNOPAR - Previsão de término: Julho de 2024.

Curso de Língua Ingles (168 horas) - KNN Idiomas - Conclusão em 2023.

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