
Hendrix da Rosa
Atendimento ao Cliente / Suporte
Sobre Hendrix da Rosa:
Com grande experiência em lidar com clientes, tenho grande habilidade de comunicação, fala assertiva, fortes habilidades de planejamento e comunicação, fortes habilidades interpessoais.
Experiência
Experiência profissional Estagiário na biblioteca da Escola Estadual de Ensino Médio Nossa Senhora Aparecida, Alvorada RS. Designado a catalogar os livros. Consultor de investimentos imobiliários na empresa Ducati. Carlos Gomes, POA RS. Designado a prestar consultoria e contatar novos clientes por meio do Call Center. Recuperador de crédito na Hoepers SA. Assis Brasil, POA RS. Designado a auxiliar clientes em dificuldade de quitar seu débito. Atendente na Zanc Av. Carlos Gomes, POA RS. Designado a atender, de forma remota, os clientes que precisavam de auxílio com os canais digitais do Banrisul e clientes que queriam tirar dúvidas sobre seus empréstimos consignados. AlertBrasil Suporte Técnico Da Claro Responsável por dar suporte referente a telefone fixo, TV e internet, fazendo procedimentos para trazer o serviço à sua normalidade, passando instruções de uso, ensinamentos e explicações. AlertBrasil Cop MDU Responsável por fazer análise de dados e qualificar o serviço dos técnicos, para garantir que os procedimentos executados pelos técnicos mantenha os serviços da Claro funcionando corretamente.
Educação
Bacharelado em Administração EAD Faculdade Unifatecie 1º semestre, conclusão 2026.