Henrique Reis Oliveira

Sou Henrique, tenho 22 anos, tenho interesse em economia, em minha área gosto muito de redes, prático esportes, jogos e entre outros 

Estagiário de Suporte de TI na TCLSEMP, com experiência em atendimento técnico e suporte a equipamentos e infraestrutura de TI em ambientes corporativos. Atuo na configuração, manutenção e monitoramento de redes LAN, WAN e Wi-Fi, bem como na administração de serviços como Active Directory, DNS e DHCP.

Tenho conhecimento em plataformas de virtualização (VMware e Proxmox) e ferramentas de monitoramento (Zabbix e Grafana), garantindo alta disponibilidade e desempenho dos serviços. Realizo manutenção preventiva e corretiva de servidores, switches, roteadores e estações de trabalho, além de oferecer suporte técnico presencial, remoto e por telefone para hardware, software e redes.

Sou capacitado na instalação de sistemas operacionais (Windows, Linux e macOS) e softwares empresariais, bem como na documentação de processos e procedimentos para otimizar o trabalho da equipe de suporte e dos usuários finais. Minha experiência inclui suporte tanto à linha de produção quanto ao setor administrativo, contribuindo diretamente para a eficiência operacional da empresa.

Cursando ciência da computação na UFAM, fiz cursos de suporte e de rede pela cisco Networking, e cursos de lógica de programação pela fundação Bradesco