Hérica Regina Sales Marinho

Me chamo Herica. Possuo 13 anos de experiência como caixa e atendimento ao cliente. Sou bastante simpática,  dinâmica,  organizada e flexível.  Acredito ser um candidato de peso.

Casa & Video RJ
Operador de Loja / Fiscal de Caixa  
Agosto de 2008 a Abril de 2011   
Del Castilho – Rio de Janeiro – RJ
Executava funções de atendimento direto ao cliente, abastecimento de loja e precificação de produtos e quando promovida a fiscal, realizava abertura e fechamento de pdv's, fazia sangrias,estornos, descontos e o que mais fosse agregado a minha função.

Gregory Modas Indústria e Comércio LTDA
Vendedora
Janeiro a Março de 2013   
Barra da Tijuca – Rio de Janeiro – RJ
Demonstrava o meu produto, informando sua qualidade, com um bom atendimento até a finalização do mesmo.

Alpargatas SA – Timberland
Operador de Caixa / Assistente Administrativo
Abril de 2013 a Agosto de 2015
Barra da Tijuca – Rio de Janeiro – RJ
Atendimento direto ao cliente na finalização da venda. E quando promovida ao cargo de Administrativo, tratava de documentos diversos conforme normas; Conferia notas fiscais e de pagamento; Verificava prazos estabelecidos; Controlava material de escritório; Direta na expedição de malotes e recebimentos de mercadoria, entre outras tarefas de mesma natureza e nível de complexidade associada ao ambiente organizacional do qual fazia parte.

Simarida Modas - Mercatto

Operadora de Caixa - Marco de 2016 a agosto de 2021 Madureira  RJ

Atendimento direto ao cliente na finalização da venda. E quando promovida ao cargo de Administrativo, tratava de documentos diversos conforme normas; Conferia notas fiscais e de pagamento; Verificava prazos estabelecidos; Controlava material de escritório; Direta na expedição de malotes e recebimentos de mercadoria. Quando solicitado executava o papel de subgerente, estando a frente da equipe de vendas e loja em geral. Entre outras tarefas de mesma natureza e nível de complexidade associada ao ambiente organizacional do qual fazia parte.

Objetivo: Garantir um atendimento personalizado para fidelizar o cliente, obtendo satisfação para ambos e agregar resultados para o meu crescimento profissional dentro da empresa.
 

Ensino superior completo em Logística

Universidade Estácio de Sá - Sulacap - RJ

Agosto 2021

Cursos Extracurriculares
Técnico em Informática
Cedaspy – Formação em 2007
Copacabana – Rio de Janeiro – RJ