
Herineide M Souza
Atendimento ao Cliente / Suporte
Sobre Herineide M Souza:
Tenho como objetivo atuar em um ambiente de trabalho, onde possibilite colocar em prática meus conhecimentos em favor da instituição na qual viso integrar, objetivando o benefício e o crescimento da organização e o crescimento profissional.
Habilidades:
Atendimento ao cliente ; Sistema de gestão de leito MV; Pacote office Word e Excel básico; Guia de convênios.
Experiência
Experiências:
Auxiliar administrativo/Grupo Santa Marta :
Junho 2020_ emprego atual
Cadastrar pacientes no sistema;
Solicitar autorização de urgência e emergência junto ao convênio; Preencher corrigir e enviar guia de internação.
Controlar requisição de declaração de óbito por meio de protocolo; Abrir ordem de serviço de acordo com a necessidade do setor; indentificar pacientes para visita ou trocas de acompanhante.
Atendente Grupo Limonge :
Maio de 2019 até junho 2020
Marca consulta eletiva presencialmente ou por telefone; Conferir disponibilidade da agenda médica passando informações corretas ao paciente ( data e horário); Realiza cadastro só paciente em sistema; Solicitar autorização de consulta e procedimento junto ao convênio; Realizar confirmação de agenda médica ligando para todos os pacientes.
Educação
Tecnólogo em Gestão em Recursos Humanos
Pacote office Word e Excel básico
Ensino médio completo
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