Humberto Nunes

Profissional eficiente e com boas habilidades de relacionamento interpessoal, que contribuem para a prestação de um serviço de excelência e para o suporte à equipe em tarefas diversas, visando colaborar efetivamente com a rotina de trabalho. Profissional com ótima capacidade de comunicação e bons conhecimentos em Suporte . Capaz de auxiliar na rotina diária e oferecer um serviço de qualidade, buscando soluções aos problemas apresentados

Wtime - Analista de suporte 05/2020 – emprego atual Atendimento em help desk via telefone ou chat, registrando os chamados e auxiliando o cliente em problemas de baixa e alta complexidade indo a campo sempre que necessario suporte a office 365 ,sistema MV , msql, e-mail e usuarios no active diretorio VW Consultoria -Analista de suporte 11/2016 – 07/2019 Atendimento e suporte técnico aos usuários de softwares instalados pela empresa, solucionando os problemas relatados para garantir o bom desempenho dos programas. Kw logisitica - Analista de Suporte CPD 04/2012 –08/ 2016 Elaboração de relatórios de atendimento, anotando em fichas técnicas informações do nome do cliente, data, local e serviço realizado, contribuindo para o controle das operações de suporte técnico.

Universidade Cruzeiro do Sul 2020 – cursando atualmente Graduação em Analise e desenvolvimento de sistemas Data byte Informatica basica e avançanda concluido com louvor Mariuma Buazar Mauad’ 02/1990 – 2000 Ensino fundamental e médio concluído com louvor