Iago Cruz dos Santos

Sou Iago Cruz dos Santos, 27 anos de idade, solteiro, brasileiro, moro no bairro do Parque Regina, região sul de São Paulo - SP.

Possuo experiência com atendimento presencial e call center. Já atuei com ativo, receptivo, chat, e-mail e voz. Estou em busca de uma nova oportunidade para agregar os meus valores com os da empresa.

Estou disponível para bater um papo caso o meu perfil se enquadre com alguma vaga disponível.

Att,

Iago Cruz.

Dados profissionais:
Empresa: Minsait Brasil LTDA (Indra Company). 
Cargo: Especialista em Atendimento ao Cliente II.
Inicio: 24/03/2021.
Saída: 12/02/2022.
Funções: Atuei no backoffice para o iFood, prestando suporte aos restaurantes, utilizando os meios de 
e-mail, chat e contato ativo para identificar e sanar problemas e dúvidas. 

Empresa: Teletech Brasil Serviços LTDA.
Cargo: Especialista em Atendimento ao Cliente I. 
Inicio: 20/07/2018.
Saída: 26/04/2019.
Funções: Cartões de crédito Itaú. Objetivo: Contato ativo com os clientes para ajudar na realização de 
compras online e presencial esclarecendo dúvidas sobre a função crédito e marketplaces. Garantindo a 
segurança contra possíveis chances de fraudes.

Empresa: Droga Smart LTDA EPP
Cargo: Operador de Caixa.
Inicio: 02/09/2016.
Saída: 01/11/2017.
Funções: Atendimento presencial aos clientes, abertura e fechamento de caixa, manuseio de 
maquinetas de cartões, auxiliar de vendas, recebimento de valores em espécies, cheques e cartões, 
recebimento de mercadorias, registro de produtos no sistema.

 

Ensino Médio Completo, concluído em 2013 na escola EE "Prof. DR. Clóvis de Oliveira", São Paulo - SP