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Iago Rodrigues dos Santos

Iago Rodrigues dos Santos

Analista de Suporte

Tecnologia / Internet

Belo Horizonte, Belo Hte

Social

Redes Sociais

Sobre Iago Rodrigues dos Santos:

Sou formado em Analise e Desenvolvimento de Sistemas, pela Newton Paiva. Durante a faculdade gostei e venho estudando sobre a área de dados e cloud, atuei por 5 anos na área de suporte, onde eu desenvolvia atividade de manutenções de micros até a configuração de ambiente em nuvem. Gosto de trabalho em equipe, por quanto mais pessoas unidas em um foco/propósito mais rápido é o resultado, sou bastante focado naquilo que estou empenhado à concluir, me adapto fácil a novos ambientes e rotinas.

Experiência

Atualmente trabalho na área de Help Desk pela Positivo Tecnologia, como Analista de Suporte I, realizando reparos nos sistemas específicos da empresa, resolvendo bugs, resets de senhas, inclusão de novos colaboradores no AD e também direciono o colaborador para o setor responsável 

Atuei nos anos de 2021 a 2023 na Rádio Itatiaia como Analista de Suporte, desenvolvendo mamute de computadores/notebooks, configurações de switches, cabeamento estruturado, resolvendo problemas rotineiros no sistema operacional Windows e Mac, configuração de AD - Active Directory, tenho conhecimentos na plataforma Azure e no ambiente Office 365.

Educação

Me formei no ano de 2022 em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, pelo Centro Universitário Newton Paiva.

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