Sobre IANCA ALVES DIAS :
Pretendendo alcançar o objetivo ao realizar a determinada tarefa, desenvolver e aprender, cooperando no ambiente de trabalho. Onde possa colocar em prática meus conhecimentos, em favor da empresa na qual viso integrar.
Experiência
Teleperformance
Expert em interação | Março 2020
· Atuei em três diferentes produtos na empresa
· O primeiro fui responsável por auxiliar os clientes em trocas de vôo, hotéis, pacotes de viagens.
· O segundo prestava suporte a clientes pessoa física para seu serviço de streaming
· O terceiro atendia fila de clientes via e-mail, dando suporte para que fosse encontrada sua mercadoria ou gerando estorno ao mesmo.
Atento
Analista l | Novembro 2020
· Responsável por auxiliar os clientes Pessoa jurídica via chat
Teleperformance
Advocate | Agosto 2021
· Atendia clientes Pessoa jurídica sondava e assim o auxiliava na compra do software que melhor de encaixava no perfil da empresa.
Educação
Pré-vestibular (Polli)
Introdução á informática (Introdução ao hardware e pacote Office) (Microlins)
Digitação (Microlins)
Profissionais do mesmo Tecnologia / Internet setor que IANCA ALVES DIAS
Profissionais de diferentes setores próximos Francisco Morato, Francisco Morato
Outros usuários que são chamados IANCA
Empregos próximos Francisco Morato, Francisco Morato
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Atendimento ao Cliente
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Atendimento Ao Cliente
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confidential São Paulo, SP, BrazilNossa empresa está procurando por alguém para atender clientes dinamicamente. A pessoa ideal deve ter boa capacidade de comunicação, estar disposta a aprender e interagir com diferentes tipos de pessoas. Será responsável por atender clientes pelo CRM e oferecer suporte às informa ...
