
Ilana Silva
Atendimento ao Cliente / Suporte
Sobre Ilana Silva:
Tenho bastante experiência em atendimento ao público, seja presencialmente como por meios telefonicos. Vendas, recepções, Telemarketink, auxiliar de loja.
Experiência
Atendimento ao público; atendimento telefônico; telemarketing ativo e receptivo; Agendamento de consultas, exames e procedimentos; conhecimento de planos de saúde; autorização prévia; Habilitação em sistema médico Prodoctor: cadastro de pacientes, agendamento de procedimentos
Educação
Recepcionista Clínica /Hospitalar (70h) Curso Marfim /2019
Bombeiro Civil (240h) / Curso Santa Barbara Fire /2018
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