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Tecnologia / Internet
Sobre importwordsystem importwordsystem:
Analista de segurança da informação, residente em São Paulo, disponível para entrevistas.
Experiência
Banco Itaú Unibanco – (Fevereiro/2021 a Outubro/2022)
Cargo: Analista de Segurança da Informação Júnior - reporte ao Coordenador de Segurança da Informação.
Principais Responsabilidades:
- Atuação na equipe de SOC (Security Operations Center) com o objetivo de monitorar,
- Suportar e realizar respostas a incidentes.
- Atuação em ferramentas de detecção de intrusão e correlação de eventos, analisando os alarmes e identificando e respondendo a potenciais ameaças.
- Atuação com equipes multidisciplinares de segurança da informação, negócios e Tecnologia.
- Atuação em Manter os níveis de SLA acordados.
- Atuação na construção e melhoria dos processos de monitoração e detecções.
- Atuei em ferramentas de segurança (Firewalls, SIEM's, Antivirus, Proteção a APT,
- Proxies, Anti-DDOS, WAF, IDS/IPS AEDs,)
- Atuação em provedores de serviço em Cloud (AWS / AZURE )
- Experiência/Vivência em monitoramento N1/L1;
- Leitura básica em linguagem de programação para resolver problemas do dia a dia;
- Pesquisas na área de segurança da informação;
- Experiência com modelo ágil de trabalho;
- Atuação com sistemas Cisco, CompTIA, Splunk, AWS, Microsoft;
- Criação de procedimentos e documentações. Service Now.
- Atuação nos demais provedores de serviço de Cloud.
- Atuação no Falcon crowd strike.
ManpowerGroup Brasil – (setembro/2019 a Janeiro/2021)
Cargo: Analista de Suporte Junior – reporte ao Gerente de Tecnologia
Principais Responsabilidades:
- Microsoft Azure
- Office 365
- Suporte usuários RM Tothus
- Gerenciamento nas aplicações financeiras e aplicações de recursos humanos.
- Suporte ao ERP da empresa (Migrações, customizações, Banco de dados e atualizações)
- Suporte nas aplicações internas e remotas para usuários VPN e acesso TS.
- Abertura e gerenciamento de chamados SLA’s e follow up.
- Gestão em contas de email e-mail pop3, Imap e exchange via servidor exchange,
- Cotação e Redução de custos de produtos e serviços da área de TI, Planejamento e Procedimentos para execução de demandas, desde prestadores de serviço a telefonia, links, softwares, antivírus, impressoras, elétrica e equipamentos.
- Manutenção de computadores.
- Gerenciamento do Active Directory, e segurança da informação da empresa.
- Gestão de backup
- Gerenciamento de rede, e balanceamento de links (Fortgate), Firewall (Fortgate)
- Gerenciamento dos servidores Server 2016.
- Suporte nas aplicações internas e remotas para usuários VPN e via FortClient.
- Gerenciamento de backups One drive.
- Abertura e gerenciamento de chamados e Movie desk.
- Implantação LGPD.
- Implantação Mban bitlocker.
Penso Tecnologia – (Março/2018 a julho/2019)
Cargo: Analista de suporte de Campo – reporte ao Coordenador de Equipe de Campo
Principais Responsabilidades:
- Gerenciamento nas aplicações financeiras e aplicações de recursos humanos.
- Suporte ao ERP da empresa (Migrações, customizações, Banco de dados e atualizações)
- Suporte nas aplicações internas e remotas para usuários VPN e acesso TS.
- Abertura e gerenciamento de chamados SLA’s e follow up.
- Gestão em contas de email e-mail pop3, Imap e exchange via servidor exchange,
- Cotação e Redução de custos de produtos e serviços da área de TI, Planejamento e Procedimentos para execução de demandas, desde prestadores de serviço a telefonia, links, softwares, antivírus, impressoras, elétrica e equipamentos.
- Gerenciamento de telefonia fixa (PABX intelbras,)
- Manutenção de computadores.
- Gerenciamento do Active Directory, e segurança da informação da empresa.
- Gerenciamento Firewall (bluePex, Barracuda, fortgate, Draytek )
- Gestão de backup de Gaveta E Nuvem.
- Gerenciamento de rede, e balanceamento de links (Fortgate).
- Gerenciamento dos servidores, Server 2003, Server 2008, Server 2012 e Server 2016.
- Suporte nas aplicações internas e remotas para usuários VPN e via FortClient.
- Gerenciamento de backup físico Ktree Storage e Vbox.
- Gestão na Implantação de telefonia ASTERIX.
- Gerenciamento e suporte ao ERP Protheus.
- Abertura e gerenciamento de chamados e SLA’s Kace Dell
- Gestão e visitas clientes externos (Analista de campo)
- Outras atividades (são muitas porém não cabem descrever)
Dalben Assistência Domiciliar – (Abril/2015 a maio/2016)
Cargo: Analista de Suporte Junior – reporte ao Gestor Financeiro
Principais Responsabilidades:
- Manutenção geral dos equipamentos de informática e impressora da empresa.
- Gerenciamento dos servidores, Server 2003, 2008, e Migração servidor, Server
2003 e 2008 para servidor Server 2012 + HYPER-V + remote App.
- Troca do domínio para mais de 60 equipamentos clientes em menos de 24 horas.
- Suporte nas aplicações internas e remotas para usuários VPN.
- Gerenciamento do Active Directory, e segurança da informação da empresa.
- Gerenciamento de rede, e balanceamento de links (Cisco e cisco).
- Gerenciamento Firewall (American net)
- Implantação e gerenciamento de backup físico Storage EMC, e via software.
- Cotação até Redução de custos de produtos e serviços da área de TI, desde prestadores de serviço a telefonia fixa, links, softwares (antivírus, office e Windows), impressoras, elétrica e computadores.
- Implantação, suporte e treinamento para funcionários de aplicativo desenvolvido pelo setor de TI.
- Suporte ao ERP da empresa (Migrações, customizações, Banco de dados e atualizações)
- Gestão em contas de e-mail pop3, Imap, Exchange, e recuperação de backups de contas.
- Abertura e gerenciamento de chamados e SLA’s.
- Aplicação de metodologia ITIL V3.
- Suporte a usuários remotos, correção de XML,s e testes.
- SQL básico (consultas e inserções)
- Gerenciamento de telefonia fixa (PABX Intel Brás, ASTERIX ip) e móvel.
Service Micro Lan House e Informática – (fevereiro/2010 a Março/2015)
Cargo: Técnico informática e redes – reporte ao dono da loja
Principais Responsabilidades:
- Venda de equipamentos de informática.
- Manutenção de computadores.
- Montagem de sistema CFTV.
- Infra estrutura de Redes.
- Infra estrutura e suporte em Telefonia fixa.
- Suporte básico em Telefonia Voip.
- Suporte remoto.
- Implantação de sistemas ERP.
Galpão Infobits – (Março/2006 a Dezembro/2009)
Cargo: Técnico em Informática – reporte ao dono da loja
Principais Responsabilidades:
- Venda de equipamentos de informática.
- Manutenção de computadores.
- Montagem e manutenção de CFTV.
- Cabeamento e manutenção Redes.
- Suporte em Telefonia fixa.
- Implantação de sistemas integrados
Atento do Brasil – (Agosto/2004 a Janeiro/2006)
Cargo: Suporte Técnico Help Desk – reporte ao Coordenador de Equipe
Principais Responsabilidades:
- Suporte aos clientes a links de dados
- Suporte para telefonia fixa.
- Suporte e fidelização telefonia Móvel (Vivo).
- Suporte remoto.
Educação
- Gestão em TI, cruzeiro do sul.
- Curso Analista de Segurança da Informação Junior, pela empresa eSecurity, 40 horas.
Graduação em Segurança da Informação pela Universidade Unisa, por 2 anos, cursando
o 1º semestre a ser concluído em 2024.
Certificados ativos
- Hardware, redes – Senai – por 18 meses , concluído em 2003.
Introdução à segurança da informação, eSecurity, 2022.
Cyber Security, Udemy 2022.
Introdução ao Splunk, Udemy, 2021.
Complete Splunk Beginner Course 2022, Udemy, 2022.
Kali Linux For Beginners, eSecurity, duração de 20 horas, 2022.
Kali Linux NMap (hacking e pentest),duração de 13,5 horas, 2022
- AWS Discovery Day 4 horas - 11/2022
- Curso Introdução ao Pentest na Prática 5 horas - 11/2022
- Curso de Criptografia e Segurança 26 horas - 03/2022 .
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