Indianara Taíne Pereira Pinto

• +7 de experiência em atendimento ao cliente
• Atenção e cordialidade no trato com o cliente
• Organização e planejamento de atividades
• Trabalho em equipe
• Assiduidade e pontualidade
• Colaboração com os demais setores para prestar um atendimento de qualidade
• Facilidade de aprendizado de novas técnicas e ferramentas

Aadvance Consultora em Crédito Ltda

De: 10/2014 até 07/2021

Atendimento ao Cliente
• Cumprimento do roteiro de cobrança ao efetuar ligações de forma manual ou por
sistemas de discagem automática;
• Inserção de cadastros e registros de contato com clientes no sistema SCA;
• Atuação no esclarecimento de dúvidas, visando assegurar a satisfação dos
clientes.
• Canais de atendimento, telefônico, e-mail, WhatsApp

Wms Supermercados do Brasil Ltda 

De 03/2014 até 06/2014

Atendente Comercial
• Responsável pelo atendimento ao cliente, registrando as compras e recebendo o
pagamento em dinheiro ou cartão.
• Abertura e fechamento do caixa e prestação de contas das operações realizadas
no sistema interno.
• Orientação aos clientes sobre promoções para aumentar as vendas.

Pequena Casa da Criança/Banco do Brasil SA 

De 11/2011 até 11/2013

Auxiliar de Escritório em Geral
• Realização de atividades administrativas na área apoiando os controles.
• Organização de documentos e arquivos.
• Inserção de dados em planilhas e relatórios.
• Atendimento ao público e telefônico.

Colégio Kennedy
Ensino Médio Completo

Excel 2010 Básico ao Intermediário Setembro/2022
Fundação Bradesco | Escola Virtual
Com carga horária de 21 horas

Gestão de Documentos e Arquivística Março/2022
IFERS - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul
Aproveitamento de 96% e duração de 30h