
Ingrid Alves
Administrativo
Sobre Ingrid Alves:
Excelente habilidades administrativas e sólida experiência na área comercial.
Excelente capacidade de comunicação, relacionamento interpessoal e ótima eloquência verbal.
Apta a executar tarefas de escritório, a eficiência da rotina operacional.
Em busca de recolocação nas áreas de experiência, mas também aberto a novas oportunidades em outros ramos.
Experiência
Junho 2011 - Novembro 2016
RJ Tato comercio de Roupas e Acessórios Lauro Sodré - Rio de Janeiro, RJ
Vendedora
Abertura e encerramento de loja .
Coordenação e supervisão das atividades operacionais da loja, incluindo os processos de recebimento e armazenamento das mercadorias no estoque, garantindo a distribuição e exposição adequada nas prateleiras, displays e outros espaços.
Fiscalização da montagem de vitrines, limpeza do ambiente e reposição dos produtos, de forma a solucionar possíveis problemas.
Atuação como consultor ao cliente, apresentando produtos ou serviços que solucionassem as necessidades apresentadas.
Atuação com vendas on-line e presenciais, garantindo que as metas mensais fossem atingidas.
Outubro 2017 - Janeiro 2018 (extra)
Peppou - Rio de Janeiro, RJ
Vendedora
Recepção de clientes na loja, prestando orientações sobre as opções de produtos disponíveis, de forma a ajudá-los no processo de escolha conforme a necessidade.
Decoração das vitrines da loja, arrumando o interior e o exterior do estabelecimento com itens relacionados à linha de produtos.
Controle do estoque de produtos, comunicando o setor de compras sobre as necessidades de reposição.
Março 2018 - Janeiro 2019
Lider Consultoria e Assessoria - Rio de Janeiro, RJ
Auxiliar administrativo
Abertura e encerramento do escritório. Responsável pelas rotinas administrativas, tais como atendimento telefônico, controles, planilhas e relatórios para os supervisores. Previsão de contas a pagar e receber, incluindo conciliação de recebíveis, garantindo a conformidade com o planejamento financeiro. Colaboração nos processos de implementação e manutenção do arquivo digital, descrevendo os padrões no manual de boas práticas.
Maio 2019 - Julho 2020
V S Brazil - Rio de Janeiro, RJ
Sub Gerente
Abertura e encerramento de loja. Auxílio na gestão do estoque, solicitando a compra de produtos conforme as demandas da unidade. Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação.
Julho 2020 - Dezembro 2022
Easy Lips - Rio de Janeiro, RJ
Recepcionista Gerente
Abertura e fechamento do caixa e loja. Administração de toda parte administrativa (pagamentos, recebimento contas , depósitos e comissões. Atendimento inicial para prestação de informações gerais, fornecendo os esclarecimentos necessários quando solicitados. Atendimento telefônico e virtual para esclarecimento de dúvidas quanto aos produtos e serviços prestados pela empresa. Acolhimento e encaminhamento de clientes, tirando dúvidas e resolvendo problemas, com o objetivo de zelar pelo conforto de todos. Responsável pelo controle do material do estabelecimento, cuidando para que não faltasse nem houvesse desperdícios. Recebimento dos valores de consultas e procedimentos por diversos meios de pagamento, garantindo o cálculo e o registro corretos no sistema.
Dezembro 2022 - Dezembro 2023
Cury Construtora
Corretora (estagiária)
Realiza atendimento a clientes, negocia preço, prazo, condições de pagamento e descontos da venda, orienta quanto às especificações dos produtos e/ou serviços.
Abril 2024 - Atual
Novaçao Seguros Rj.
Auxiliar de seguros
Realiza atendimento a clientes, negocia preço, prazo, condições de pagamento e descontos da venda, orienta quanto às especificações dos produtos e/ou serviços.
Educação
Fev 2023 CQT Rio de Janeiro, RJ Transações imobiliárias
Microcamp - Rj Informática Inglês básico
Jockey club brasileiro
Ayrton Senna da Silva