Ingrid Andrade

Olá,me chamo Ingrid!

Olá, me chamo Ingrid!

Atuo como analista de relacionamento ao Cliente e suporte, atendendo em multicanais como telefone, chat,zoom, e-mail e via WhatsApp, com domínio em multitarefas, Pacote Office e plataformas como Voll, Salesforce.

Pretendo desempenhar minhas funções com seriedade e contribuir para o crescimento e desenvolvimento profissional, além da capacidade para absorver e desenvolver as técnicas pretendidas.
Além de ter experiência com atendimento ao público como recepcionista, também faço suporte de planilhas para um curso de treinamento e marketing médico auxiliando os alunos e ajudando para aprenderem a mexer em Excell.

Sou formada no curso de Instrumentação Cirúrgica na Instituição da Cruz Vermelha no Rio de Janeiro;

Formada no curso de Capacitação em Cirurgias Oftalmologicas;

Formada Secretariado nota 10.

Tenho vasta experiência com atendimento ao público, pois fui recepcionista por muitos anos em Stand Imobiliário.

•       Ensino Médio Completo

Ensino: Escola Estadual Madre Tereza de Calcutá

Situação: Concluído em  2013

•       Curso técnico de Enfermagem .

 Ensino: Centro Politécnico Riachuelo Filial Senac Rio de Janeiro. Situação: Concluído em 2016.

•       Curso livre de Capacitação em Instrumentação Cirúrgica.

      Ensino: Cruz Vermelha Brasileira Filial Rio de Janeiro.

      Situação: Concluído em 2022.

      Carga Horária: 96 horas teóricas