
Iranilda Carvalho
Supervisora de Call Center
Atendimento ao Cliente / Suporte
Sobre Iranilda Carvalho :
Profissional com experiência em atendimento ao cliente e liderança há mais de 11 anos.
Sou detalhista, focada nos resultados e sempre busco inovar, aprender e crescer neste setor
Experiência
Em minha trajetória atuei com: - Vendas ativas por telefone;
Operadora de SAC
- Fui Monitora de Qualidade;
- Instrutora de Treinamento;
- Supervisora de SAC/CallCenter ativo e receptivo, desenvolvendo competências como: Liderança, inteligência emocional, trabalho em equipe e relacionamento interpessoal.
Educação
Cursando o último semestre em processos Gerenciais.
Faculdade Estácio