
Isabella Francesca Silva Santos
Atendimento ao Cliente / Suporte
Sobre Isabella Francesca Silva Santos:
Estou cursando superior em enfermagem e tenho experiências na área de agente de excelência ao cliente. Durante esse período, tive a oportunidade de trabalhar em empresas renomadas, como Localiza Rent a car, Telefônica Brasil, Ótica Diniz e Oi onde desempenhei papéis-chave nas áreas de vendas, atendimento presencial, atendimento voz e chat. Meu objetivo é continuar crescendo profissionalmente e contribuir com meu conhecimento e experiência para impulsionar o sucesso da empresa.
Experiência
Localiza Rent a car
Agente de relacionamento
jul/2016 até abr/2023 (6 anos e 9 meses)
Atendimento ao cliente voz e whatsapp. Reserva de aluguel de carro Agregar valores e reservas Informações Cancelamentos Dúvidas
Plansul Planejamento e Consultoria Ltda
Operador de telemarketing
nov/2015 até mai/2016 (6 meses)
Atendimento voz SAC Habitação 2 via de fatura Reclamação
Telefônica Brasil
Agente de relacionamento lll
set/2013 até jan/2015 (1 ano e 4 meses)
Atendimento voz Atendimento a clientes com alto poder aquisitivo. Suporte técnico Mudança de pacote - TV e internet Cancelamento Detalhamento de fatura 2 via de fatura
Vega empreendimentos
Atendente de loja
set/2008 até mar/2010 (1 ano e 6 meses)
Atendimento ao cliente presencial - Loja Oi atende Vendas de produtos - Tv, internet, celular e telefone fixo Cancelamento dos mesmos produtos Alteração de pacote Recolhimento de aparelhos Informações 2 via de fatura Detalhamento de fatura
Contax S A
Atendente de loja
fev/2008 até set/2008 (7 meses)
Atendimento ao cliente presencial - Loja Oi atende Vendas de produtos - Tv, internet, celular e telefone fixo Cancelamento dos mesmos produtos Alteração de pacote Recolhimento de aparelhos Informações 2 via de fatura Detalhamento de fatura
Operador de telemarketing
A e C centro de contatos
jul/2007 até fev/2008 (7 meses)
Atendimento ao cliente ativo Upgrade de pacote Tv e internet
Educação
Cursando ensino superior em enfermagem.
Faculdade Pitágoras
Início jul/2021 até o momento (2 anos e 4 meses)
Profissionais do mesmo Atendimento ao Cliente / Suporte setor que Isabella Francesca Silva Santos
Profissionais de diferentes setores próximos Ribeirão das Neves, Ribeirão das Neves
Outros usuários que são chamados Isabella
Empregos próximos Ribeirão das Neves, Ribeirão das Neves
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Resumo do Puesto: · A FAMINAS está em busca de um(a) profissional para atuar na divulgação e fortalecimento do nosso Curso de Medicina. · Formação superior completa. · Experiência prévia em áreas comerciais ou de relacionamento. · ...
Greater Belo Horizontehá 1 semana
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· *Responsabilidades e Atribuições:* · - Monitorar o recebimento de mercadorias; · - Identificar mercadorias sem etiquetas de segurança e caixas de proteção acrílica ;danificadas, · - Identificar agentes de roubos e furtos, realizar revista seguindo normas vigentes, realizar o ...
Esmeraldas, MG, Brazilhá 2 dias
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+Estamos com oportunidade para área de Trade Marketing. Será responsável pela área comercial no varejo da operadora de telefonia (Claro), estabelecendo relações com empresas parceiras. · +Desenvolver o ponto de venda (PDV). · Criar planos de ação para ofertas dos produtos da oper ...
Lagoa Santa, Minas Geraishá 1 mês