Isadora Schwertz

- Profissional dedicada e engajada, histórico profissional em construção, através do aprimoramento das Soft Skills. 

- Capacidade para execução de projetos, garantir o cumprimento de metas e cumprir com prazos. Procuro promover um ambiente de trabalho colaborativo com uma abordagem orientada para resultados. 

- Possuo um amplo conhecimento com Softwares e sempre estou disposta a aprender, cada vez mais.

GESTOR DOCUMENTAL

- Digitalização de documentos salvando em PDF com objetivo de armazenamento em sistema gerencial. 

- Acesso, criação e manipulação de pastas/diretórios em PHP. 

- Líder Estagiária de uma equipe de três estagiários, onde ensinava e auxiliava em suas funções, tirando dúvidas e solucionando problemas. 

GRUPO SELECIONAR (SAC SERASA)

- Atendimento ao cliente através do canal SAC (VOZ); 

- Esclarecimento de dúvidas, dando sugestões, informações e resolução de problemas relacionados ao birô de crédito Serasa ( negociação de dívidas); 

- Inserir e atualizar dados de clientes no CRM (Genesys) e no ERP (Sydle). 

CREMER 

-Venda de produtos de forma consultiva, identificando as necessidades dos clientes e oferecendo soluções. 

- Envio de propostas comerciais, orçamentos e fechamento de pedidos através do CRM (ISO). 

- Atendimento ao cliente através de E-mail, Whatsapp e telefone. 

UNIASSELVI NEAD CURSANDO ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS (SEXTO SEMESTRE)