
Islan Santos
Atendimento ao Cliente / Suporte
Sobre Islan Santos:
Sou uma pessoa motivada, dedicada e apaixonada pelo setor de aviação, com um forte desejo de construir uma carreira sólida como Agente de Aeroporto. Tenho habilidades excepcionais em atendimento ao cliente, comunicação e resolução de problemas, o que me permite lidar com situações desafiadoras com eficiência e profissionalismo.
Experiência
Experiência Profissional
*CENCOSUD LTDA (GBarbosa)*
- *Funções:* Auxiliar de Depósito, Escriturário de Logística, Operador Administrativo
- *Período:* 12/05/2014 – 04/01/2023
- *Principais Responsabilidades e Realizações:*
- Realização de atividades logísticas e administrativas.
- Suporte em operações de depósito, controle de estoque e processamento de pedidos.
- Atuação em funções administrativas, lidando com documentação, relatórios e suporte ao departamento.
*Disalli Indústria e Comércio de Alimentos*
- *Função:* Auxiliar Administrativo
- *Período:* 03/09/2012 – 06/12/2013
- *Principais Responsabilidades e Realizações:*
- Apoio administrativo nas operações diárias.
- Gestão de documentos e auxílio nas tarefas de escritório.
- Contribuição para a organização e eficiência das atividades administrativas.
*Luiz Carlos Merces Medeiros*
- *Função:* Auxiliar de Produção
- *Período:* 06/01/2014 – 12/05/2014
- *Principais Responsabilidades e Realizações:*
- Assistência nas linhas de produção.
- Manutenção da ordem e eficiência nos processos de produção.
- Suporte em atividades relacionadas ao controle de qualidade.
#### Formação e Cursos
- *Auxiliar Administrativo* - SENAC Sé Bahia
- *Informática Básica e Avançada (Word, Excel, PowerPoint e Sistema Linux)* - Eurodata Cursos Profissionalizantes
#### Resumo Profissional
Sou uma pessoa dinâmica, proativa, flexível e de aprendizado rápido. Respeito normas e regras, além de ser pontual. Busco sempre realizar o melhor trabalho possível, visando benefícios tanto para mim quanto para a empresa. Não tenho perfil centralizador, valorizo o trabalho em equipe e estou sempre disposto a contribuir para o sucesso coletivo.
Educação
Formação Acadêmica
Ensino Médio Completo (2º grau Completo)*
Engenharia de Produção (Trancado)
Cursos Complementares
- *Auxiliar Administrativo* - SENAC Sé Bahia
- *Informática Básica e Avançada e Sistema Linux e Windows* - Eurodata Cursos Profissionalizantes
- *Operador de Máquinas Pesadas (Retroescavadeira, Escavadeira Hidráulica, Pá Carregadeira, Empilhadeira, Trator Agrícola)* - MVB Cursos Profissionalizantes
- *Agente de Aeroporto* - Falcon Escola de Aviação Civil
- *AVSEC (Segurança da Aviação Civil contra Atos de Interferência Ilícita)* - Falcon Escola de Aviação Civil
Minha formação acadêmica e os cursos complementares que realizei me proporcionaram uma base sólida e diversificada de conhecimentos e habilidades. Atualmente cursando Engenharia de Produção, possuo formação completa no ensino médio e me especializei em áreas administrativas e técnicas, como operações com máquinas pesadas e informática.
Recentemente, concluí cursos voltados para o setor de aviação na Falcon Escola de Aviação Civil, incluindo o curso de Agente de Aeroporto e o curso AVSEC. Essas qualificações complementam minha experiência e me capacitam para atuar com eficiência, segurança e profissionalismo no ambiente aeroportuário.
Estou sempre em busca de novas oportunidades de aprendizado e desenvolvimento profissional para contribuir de maneira significativa para o sucesso da empresa em que atuo.
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