Ismaela Lira dos Santos

  Sou Ismaela Lira, tenho 28 anos.

 Atuo no mercado de trabalho desde os 18 anos, sempre com muito comprometimento, liderança e resiliência, busco priorizar os valores da empresa, o trabalho em equipe e a contribuição para o crescimento nos resultados.

 Possuo experiências e habilidades com atendimento ao público em geral, consultora de viagens e promotora de vendas, operadora comercial e supervisão geral e de pessoas.

Aguardo seu contato!

Trielotur Operadora de Turismo
Supervisora de loja
janeiro de 2023 - setembro de 2023 (9 meses)
Recife, Pernambuco, Brasil

Realizar capacitações e conduzir reuniões
Analisar e acompanhar prazos e performance dos colaboradores
Direcionar processos de vendas, pós-vendas e atendimento
Produzir relatórios gerenciais
Elaborar propostas comerciais com parceiros e fornecedores
Preparar contratos de negociações e alimentar planilhas
Participar de eventos externos
Realizar feedback e impulsionar equipe de vendas, marketing e atendimento Desempenhar atribuições pertinentes ao meu setor
Agendar eventos e acompanhar progresso

Consultora de viagens
maio de 2022 - janeiro de 2023 (9 meses)
Recife, Pernambuco, Brasil

Farmácia Roval
Assistente de vendas
dezembro de 2021 - fevereiro de 2022 (3 meses)
Recife, Pernambuco, Brasil

Contato com o público presencialmente e via telefone Elaboração de orçamentos conforme prescrição medica                           Venda dos medicamentos
Abertura e fechamento de caixa
Cumprimento de metas               Controle de validade

Trielotur Operadora de Turismo
 Consultora de viagens
novembro de 2019 - setembro de 2020 (11 meses)
Recife, Pernambuco, Brasil

Realizar contado direto e indireto com clientes                                             Lançar vendas no sistema
Emitir contratos nacionais e internacionais                                  Realizar pós venda
Preencher CRM
Conferir emissão de aéreo
Diagnosticar as especificações dos clientes
Organizar a viagem do cliente
Fornecer aos viajantes informações pertinentes e materiais úteis para viagem Receber depósitos e enviar ao setor financeiro
Usar técnicas de promoção para venda do pacote turístico
Lidar com imprevistos
Participar de reuniões do setor
Manter-se familiarizada com as tendências do turismo
Criar e atualizar registros cadastrais de clientes
Conservar demonstrações financeiras e documentos
Atingir os objetivos de metais

 Marinho e Medeiros Guloseimas LTDA - FINI
Operadora de caixa
maio de 2017 - junho de 2018 (1 ano 2 meses)
Recife, Pernambuco, Brasil

Realizar vendas
Fechamento e abertura de caixa
Realizar depósito de fluxo de caixa
Organizar quiosque
Abastecer e receber mercadorias com entrada de notas Conferir estoque e solicitar pedidos

 O Boticário
Promotora de vendas
setembro de 2014 - julho de 2016 (1 ano 11 meses)
Recife, Pernambuco, Brasil

Fechamento e abertura de caixa Promover vendas
Organizar loja e estoque Cumprir metas
Controlar e acompanhar validades Realizar ações promocionais

Segundo grau completo
Erem Santos Dumont - 2011-2013