ivanildo oliveira
Atendimento ao Cliente / Suporte
Serviços oferecidos
Sou um profissional qualificado e em constante atualização tecnológica, atuando na interseção entre suporte técnico especializado e consultoria estratégica em vendas.
Minha expertise abrange desde a manutenção e otimização de sistemas e infraestrutura até o assessoramento comercial, alinhando soluções técnicas às necessidades do cliente para potencializar resultados e eficiência operacional.
Com abordagem prática e orientada a soluções, contribuo para a performance técnica e comercial de empresas em ambientes digitais e presenciais.
Experiência
Especialista em Suporte Técnico e Consultoria em Vendas
Profissional qualificado e atualizado, atuo integrando manutenção de tecnologia e estratégia comercial. Expertise em suporte técnico, otimização de sistemas, CRM, automação de vendas e consultoria orientada a resultados. Soluções que alinham infraestrutura tecnológica e performance comercial para eficiência operacional e crescimento sustentável.
Educação
Especialista em Suporte e Manutenção Tecnológica, com certificação em Power BI para análise e visualização de dados. Atualmente cursando Análise e Desenvolvimento de Sistemas (ADS), aprimorando conhecimentos em lógica de programação, banco de dados, desenvolvimento de software e arquitetura de sistemas. Formação alinhada à resolução prática de problemas, automação de processos e suporte técnico especializado, com foco em entregar soluções que integram infraestrutura, dados e negócios.
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