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Iviani Aparecida Benfatti Martins

Iviani Aparecida Benfatti Martins

Supervisor de Call Center

Atendimento ao Cliente / Suporte

Curitiba, Curitiba

Social

Sobre Iviani Aparecida Benfatti Martins :

Sou comprometida com tudo que faço, perfeccionista, dedicada, gosto de desafios, gosto de entregar resultado, bater meta além do estipulado.

Experiência

Empresa: soft marketing ( supervisora call Center)

ADMISSÃO: 27/04/2018

DEMISSÃO: 12/02/2023

 

Experiência:

Responsável por liderança e desenvolvimento da equipe,  implementação de metas da equipe, atuação no controle de qualidade da equipe, calibração e feedback  com a equipe, monitoria de qualidade, rotinas administrativa da equipe ( folha ponto) controle de escala, folgas, férias e demais  rotinas administrativa.

 

 

Empresa: Arthur Lundren tecidos ( casas pernambucanas)

ADMISSÃO: 20/10/1011

DEMISSÃO: 08/07/2015

Experiência:

caixa,lider de caixa, assesora de clientes jr , assesora de moda pleno, e  supervisora de vendas sênior,admissão de funcionários,planejamento de escalas.

Educação

Gestão em recursos humanos ( incompleto)

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