
Izabella Bitencourt
Atendimento ao Cliente / Suporte
Sobre Izabella Bitencourt:
Meu nome é Izabella Bitencourt de Almeida, tenho 30 anos.
Minha vida profissional começa na Escola Infantil Aprendendo a Caminhar, onde atuei como educadora durante quatro anos com crianças do maternal com idades entre quatro e cinco anos, no período de 2013 a final de 2016.
Após, em 2017 começo a atuar na empresa Brasil Center de Comunicação, onde atuei como representante de retenção, no qual a função era manter o cliente junto a empresa, mostrando os benefícios e adequando os serviços para evitar o cancelamento. Após fui para o serviço especializado Anatel, no qual atendia demandas de serviços de internet fixa e móvel, telefone fixo e móvel, Televisão e rede e cobertura. Fiquei na empresa de 2017 a março de 2021.
Em julho de 2021 comecei como recuperadora de crédito no grupo Cercred, era responsável por negociar com clientes inadimplentes, ofertando a melhor proposta de acordo com as normas da empresa. Fiquei até maio de 2024.
Experiência
Minha vida profissional começa na Escola Infantil Aprendendo a Caminhar, onde atuei como educadora durante quatro anos com crianças do maternal com idades entre quatro e cinco anos, no período de 2013 a final de 2016.
Após, em 2017 começo a atuar na empresa Brasil Center de Comunicação, onde atuei como representante de retenção, no qual a função era manter o cliente junto a empresa, mostrando os benefícios e adequando os serviços para evitar o cancelamento. Após fui para o serviço especializado Anatel, no qual atendia demandas de serviços de internet fixa e móvel, telefone fixo e móvel, Televisão e rede e cobertura. Fiquei na empresa de 2017 a março de 2021.
Em julho de 2021 comecei como recuperadora de crédito no grupo Cercred, era responsável por negociar com clientes inadimplentes, ofertando a melhor proposta de acordo com as normas da empresa. Fiquei até maio de 2024.
Educação
Ensino médio - Magistério concluído em 2012
Pedagogia concluída em 2016.
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