Sobre Jackeline Pereira da silva:
Determinada em atingir objetivos e o alcance de metas, organizada e foco na carreira, analise e desenvolvimento de KPIs e relatorio, humanizada em gestao de pessoas, analise e atuaçao nos sistemas e produtos do itau desde 2007.
Experiência
Atento Brasil – São Paulo.
e desenvolvimento de pessoas nas operações Itau, ativo, receptivo e atendimentos digitais, superviso Gestão ra de cobrança nos segmentos Anti Atrito, suporte a gerente PF, PJ e Personnalite, suporte a gerentes mesa de negociação PF e Personnalite, CSR PF, CSR Cartões, Chat, e-mail, SMS dívida, cobrança magazine Luiza e cobrança ativa de veículo Jaguar – land Rover.
Analise e desenvolvimento de KPIs, navegações em telas altitude, OD5, drive, CA, F5, Work flow, EA Cockipit, portal reneg PJ, FQ, digital. Itau e Máximo.
Desenvolvimento de campanhas operacionais, projetos e implantação de novas células.
Educação
Gestão comercial focada na administração do seu proprio empreendimento.
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