Jader Diniz
Tecnologia / Internet
Serviços oferecidos
Profissional de TI com 10 anos de experiência como Analista de TI , infraestrutura e operação de ambientes corporativos. Atualmente atuo como Analista Sênior, com papel de liderança, estruturando processos que conectam tecnologia às áreas-chave do negócio.
Sou responsável por criar e otimizar fluxos entre TI e RH — desde o onboarding de novos colaboradores, solicitações e entregas de equipamentos, até desligamentos. Também desenvolvi uma ponte entre TI e o setor financeiro, criando um núcleo de Administração de TI para gestão de contratos, análise de custos OPEX e CAPEX e maior controle sobre os investimentos em tecnologia.
Tenho expertise na implementação e gestão do Google Workspace (G-Suite), liderando migrações e garantindo a adoção eficaz da plataforma. Também atuo com Active Directory, Firewalls FortiGate, Zendesk, monitoramento de redes e ambientes híbridos.
Minha abordagem é proativa, orientada a resultados e à experiência do usuário. Acredito que a área de suporte pode (e deve) ser estratégica, entregando soluções que otimizam processos, reduzem falhas e impulsionam a performance das equipes.
Experiência
Tech Lead de Infraestrutura | Grupo Loc 01/2025 - Atual ● Liderança Técnica em Projetos de Infraestrutura ● Implantação de Processos e Governança de TI ● Implantação de painéis de controle e estrutura de pastas em G-Suite, aumentando a eficiência operacional das áreas em 30% ● Implantação Google Workspace ● Reestruturação da infraestrutura de TI da matriz e unidades remotas, com padronização de rede e acesso seguro ao Drive ● Atuação Estratégica com o PMO e C-Level Analista de Suporte Pleno | DKRLI Soluções em Tecnologia 12/2022 - 01/2025 ● Suporte VIP para diretores e gerências. ● Gerenciamento de G-Suite, Active Directory e Firewalls (FortiGate). ● Monitoramento e configuração de redes com UBIQUITI/UNIFI. ● Administração de usuários no ERP TOTVS-Protheus. ● Controle de ativos e suporte via Zendesk. ● Reduziu incidentes técnicos em 20% com melhorias no monitoramento. Analista de Suporte | Bonor Industrial S.A. 04/2011 - 03/2020 ● Suporte técnico completo (níveis 1 a 3). ● Implementação e administração de Firewalls (FortiGate). ● Configuração de redes e sistemas de vigilância. ● Liderou projetos de modernização de infraestrutura, reduzindo custos operacionais.
Educação
● Tecnólogo em Gestão da Tecnologia da Informação - Faculdade Impacta - cursando) ● Técnico em Redes de Computadores - ETEC Prof. Horácio Augusto da Silveira (2015) ● Técnico em Hardware - Microcamp (2013)
● Fortinet NSE 1, 2, 3 (2023, validade até 2025) ● Curso de Inteligência Emocional - SBIE (2024)
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