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jakelyne souza

jakelyne souza

Proatividade

Atendimento ao Cliente / Suporte

Brasília, Brasília

Social


Sobre jakelyne souza:

Sou uma pessoa carismática, sou proativa e dedicada, gosto de adquirir conhecimento e tento sempre bater as minha metas pré restabelecidas,  tenho experiência em telemarketing e auxiliar administrativo e cada um desses empregos me deram conhecimentos muito importantes para a minha vida.

Experiência

N&N Assessoria e Consultoria Empresarial 

  • Preenchimento de formulários.
  • Trâmite de correspondências e documentos.
  • Organização e atualização de arquivos internos.
  • Serviços auxiliares de controle de estoque (registros em sistemas).
  • Atualização de arquivos e cadastros de informações.
  • Atuação no apoio ao setor de pessoal (como entrega de contra cheques, por exemplo).
  • Assessoramento de gestores com questões práticas da rotina de trabalho, como responder e-mails, controlar a folha de ponto dos funcionários, preparar documentos, prestar informações ao público etc.

Télix Comunicação e Relacionamento

  • Receber ligações aplicando o script inicial.
  • Fornecer informações e sanar dúvidas.
  • Registrar ligações em sistema juntamente com a atualização de dados aplicando a LGPD.
  • Solucionar problemas ou abrir chamado para o setor responsável.
  • Registrar reclamações ou elogios, sac.
  • Pesquisa de satisfação.

 

Educação

Ensino médio completo.

Informática básica e avançada.

Secretariado.

Telemarketing.

Adm.Empresas.

Depto. Pessoal.

Contabilidade.

 

 

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