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Mogi das Cruzes
Jamille Almeida

Jamille Almeida

Vendas/Atendimento/supervisão
Mogi das Cruzes, Mogi das Cruzes

Social


Sobre Jamille Almeida:

Profissional com histórico de liderança de equipes de alto desempenho, capaz de tomar decisões assertivas a fim de superar as metas estabelecidas, reduzindo o absenteísmo para melhores entregas. Experiência com mais de 06 anos em treinamento e desenvolvimento de funcionários, com foco na entrega de um serviço de excelência.

Experiência

Histórico Profissional

Supervisora Operacional: NeoBpo - Mogi das Cruzes, SP |2017 – 2022

 

-Supervisão de uma equipe com média de 25 profissionais de Retenção e vendas (híbridos), oferecendo suporte na execução das tarefas e na resolução de problemas diários.

 

Promotora de Cartão: Veran supermercado -Mogi das Cruzes, sp |2013 – 2016

 

-Desenvolvimento de roteiros de vendas para ações diversas, de forma a garantir a melhor aplicação da estratégia no ponto de venda e manter o mesmo padrão em todos os locais.

 

 

Operador de call center: Vidax - Mogi das Cruzes, SP |2011 – 2012

 

-Responsável por fazer ou receber as ligações dos clientes, atuando ativamente realizando chamadas para vender produtos ou serviços, efetuar cobranças, dar retorno de reclamações abertas pelos clientes, entre outras atividades relacionadas.

Educação

Resumo da Formação Acadêmica

Cruzeiro do Sul, Mogi das Cruzes

Ensino Superior - Fevereiro 2022,

Gestão de Recursos Humanos

 

ETEC Presidente Vargas, Mogi das Cruzes

Técnico - Fevereiro 2015,

Segurança do Trabalho

 

Competências

-Habilidades em comunicação

-Trabalho em equipe

-Gestão de projetos e equipes

-Automotivação

-Gestão de escala

-Cumprimento de metas

-Proatividade e motivação

-Motivação e liderança de equipes

-Comunicação eficiente para ensinar processos e desenvolver pessoas

-Conhecimentos em Pacote Office

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