Janaina C Goes

Busco oportunidade na área de Instrumentação Cirúrgica, onde possa aplicar minhas habilidades adquiridas e contribuir para o sucesso da equipe.

Habilidades Conhecimento em instrumentação cirúrgica, adquirido por meio de cursos e experiência prática.
Habilidade em lidar com clientes e resolver problemas de forma eficiente. 
Organização e atenção aos detalhes. 
Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita. 
Capacidade de trabalhar de forma colaborativa em equipe.

**Auxiliar Administrativo - UNINTER Educacional S/A ; Abril 2019 -
 Presente Responsável por auxiliar nas atividades administrativas da instituição. Organização de documentos e arquivos. Suporte em atividades de rotina do escritório.
** Atendente de Cobrança -  Services Tech Experience Inovação e Tecnologia em Relacionamento LTDA ; Março 2016 - Abril 2019
 Realização de atendimento ao cliente para solução de pendências financeiras. Negociação de débitos e elaboração de planos de pagamento. Manutenção de registros precisos das interações com os clientes.
** Operador de Telemarketing  - Softmarketing Comunicação e Informação LTDA; 
Julho 2015 - Julho 2015 
Realização de chamadas telefônicas para venda de cartão de crédito. Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas e oferta de soluções. Registro e atualização de informações no sistema.

 Segundo Grau completo - COLÉGIO ESTADUAL BRASILIO VICENTE DE CASTRO, CURITIBA, PARANÁ. 

CURSOS E CERTIFICAÇÕES: Curso de Instrumentação Cirúrgica, 2023.