Janaina Costa

Experiência de mais 20 anos na área comercial, atuando em posições de gerência, coordenação e supervisão de equipes e serviços, bem como na área administrativa e de vendas, com foco na prospecção de clientes, cumprimento de metas e consequente crescimento dos lucros e resultados.
Atuação na expansão de empresas em toda a região nordeste do Brasil, realizando interface com clientes e fornecedores na aquisição de novos negócios.
Amplo conhecimento em gestão de pessoas e operações na área comercial, participando do desenvolvimento de ações de Trade in Marketing e planejamento estratégico de vendas.
Profissional com perícia no desenvolvimento de marcas, e facilidade para supervisionar e capacitar funcionários, bem como para utilizar ferramentas BI e KPI

ASSISTENTE ADMINISTRATIVO
Perícias Medicas Judiciais - Paulo Menezes | Fev/2022 a Dez/2022
Gestão de documentos;
Tratativa de processos para análise e execução de perícias; Atendimento ao cliente;
Agendamento pericial;
Aperfeiçoamento de processos, otimizando juntada de laudos periciais para 24 horas, valorizando a confiabilidade depositada pelo judiciário.
ANALISTA COMERCIAL
Tagia group | Mar/2021 a Jan/2022
Gestão de carteira de clientes ativos e inativos;
Prospecção de clientes em todo o Nordeste do Brasil e PA; Responsável pela divulgação de material de apoio técnico e institucional;
Administração de campanhas de incentivo às vendas;
Fortalecimento das relações comerciais junto aos distribuidores e varejistas;
Incremento nas vendas da região, desenvolvendo carteira de clientes dos representantes;
Planejamento estratégico e elaboração de ações personalizadas para atender as necessidades e objetivo mensal de cada cliente; Supervisão direta dos pedidos e programação de entrega; Coordenação de equipes de vendas internas e externas;
Organização de treinamento, conferências e eventos;
Criação e acompanhamento de campanhas de incremento;
Gestão da entrada de mercadorias;
Atendimento ao cliente, e realização de pós-venda.

PROMOTORA COMERCIAL
Ampri Indústria de Peças Automotivas Ltda. | Set/2019 a Mai/2020
Atuação com as equipes de vendas dos distribuidores e varejistas da região de AL, PE, PB e RN; Responsável pela divulgação de material de apoio técnico e institucional;
Desenvolvimento das relações comerciais e de suporte ao cliente;
Foco no aumento dos resultados de vendas e cadastro de novos clientes e produtos;
Gestão da entrada de mercadorias e acompanhamento direto dos pedidos e entregas; Acompanhamento das equipes de vendas internas e externas;
Organização de conferências e eventos;
Criação e acompanhamento de campanhas de vendas;
Atendimento ao cliente, dando esclarecimentos sobre as mercadorias e programação de entrega.
GESTORA DE CONTAS
Nakata automotiva - Antiga Affinia Group | Jun/2015 a Ago/2019
Gestão de equipes de vendas internas e externas, dos distribuidores e varejistas em PE, AL, PB, RN e PA; Responsável pelo canal de relações comerciais e de suporte a distribuidores e varejistas;
Análise de ações da concorrência;
Acompanhamento da produtividade e planejamento semanal da rota e ações, com foco no aumento da eficiência; Criação e manutenção de campanhas de vendas regionais, e execução de ações de marketing com clientes; Organização de eventos, palestras, e ministração de treinamentos para equipe de vendas e clientes; Acompanhamento dos índices da equipe de vendas, visando o aumento nos resultados por cadastramento de produtos e personalização de atendimento por consumo de cada distribuidor;
Prospecção e manutenção de clientes, e realização de negociações;
Execução de trabalho de campo com representantes, promovendo ações voltadas para o fortalecimento da marca, relacionamento e geração de negócios;
Elaboração e interpretação de relatórios, e resolução de problemas;
Prestação de assistência aos clientes, esclarecendo dúvidas sobre produtos;
Implantação e expansão da Varejos Vip e PAC, com objetivo de fortalecimento do mercado de reposição de autopeças no Brasil
 

GESTÃO EM MARKETING - Incompleto
Faculdade IBGM e Facottur | Ago/2009 a Jul/2011